🌐 User.com — User.com est une plateforme tout-en-un d’automatisation du marketing qui regroupe le chat, l’e-mail, le SMS, le CRM, le suivi des visiteurs et l’automatisation par l’IA pour une approche personnalisée des clients
À propos de User.com : User.com s’est imposée comme un fournisseur fiable sur le marché. L’expertise principale de l’entreprise réside dans une solution de plateforme complète, spécialement conçue pour répondre aux exigences des flux de travail modernes de l’e-commerce et du marketing. La philosophie de l’entreprise repose sur la simplicité alliée à la puissance, une plateforme unique pour le marketing, la vente et le service client, ainsi que sur l’évolutivité pour accompagner la croissance des entreprises, ce qui se reflète dans le développement continu de ses produits et dans un service client de qualité.
User.com s’adresse aux entreprises B2B et B2C en pleine croissance dans les secteurs de l’e-commerce, du SaaS, de la finance et de l’éducation qui souhaitent regrouper le marketing, la vente et l’assistance.
🛠️ Aperçu de nos services et produits :
- 🛡️ Plateforme de données clients pour la segmentation
- 📈 CRM intégré avec pipeline de vente
- 🖱️ Agents d’IA pour des conversations automatisées
⭐ Vos avantages avec User.com :
- ⏱️ Une plateforme remplace plusieurs outils individuels
- ✅ Mise en œuvre rapide sans configuration complexe
- 📊 Automatisation assistée par l’IA pour des équipes productives
- 🌟 Solution rentable pour les PME et les entreprises de taille moyenne
- 🔐 Évolutivité adaptée à la croissance de l’entreprise
- 🎯 Assistance personnalisée par un fournisseur européen
📖 Notre histoire :
User.com a été fondée en 2015 à Varsovie, en Pologne, sous le nom de UserEngage. L’entreprise a été rachetée par Positive Group en novembre 2023 et opère désormais sous la marque Positive User. Aujourd’hui, User.com accompagne plus de 5 000 clients dans plus de 50 pays grâce à une plateforme tout-en-un de communication client
🎯 Nos valeurs et notre vision :
Nos valeurs fondamentales sont la simplicité alliée à la puissance, une plateforme unique pour le marketing, la vente et le service client et l’évolutivité pour accompagner la croissance des entreprises.
📚 Sources et liens complémentaires :
