DPD : votre partenaire innovant pour l'expédition de colis

DPD, votre fournisseur leader en services de colis et express intelligents. Nous proposons aux clients particuliers et professionnels en Allemagne et en Europe des solutions d'expédition innovantes, caractérisées par une grande flexibilité, une livraison fiable et des technologies de pointe. Grâce à notre service unique Predict et à un réseau dense de points relais Pickup, nous rendons l'expédition de colis aussi simple et confortable que possible. Faites confiance à notre expertise pour un processus d'expédition fluide.

Nos services et produits :

DPD offre une large gamme de services d'expédition et de logistique :

• DPD CLASSIC : L'expédition standard fiable pour les colis en Allemagne et en Europe.
• DPD EXPRESS : Livraison rapide et ponctuelle d'envois urgents au niveau national et international.
• DPD SHOP2SHOP : Expédition et réception flexibles de colis via notre réseau étendu de points relais Pickup DPD.
• DPD RETURN : Retour de marchandises simple et pratique pour les acheteurs en ligne et les entreprises.
• DPD PARCELLOCKER : Consignes automatiques pour une expédition et une réception sans contact 24h/24 et 7j/7.
• DPD PREDICT : Informez vos destinataires à la minute près de l'heure de livraison prévue le jour J.
• DPD LIVE-TRACKING : Suivez la position exacte de votre colis en temps réel.
• DPD OFFLINE-VERSAND : Envoyez des colis sans affranchissement en ligne, directement dans un point relais Pickup DPD.
• DPD INTERNATIONAL : Expédition fiable et rapide vers plus de 230 pays dans le monde.
• DPD 10:00 & 12:00 : Livraison définie dans le temps de colis express avant 10h00 ou 12h00.

Arguments de vente uniques et avantages :

DPD vous offre des avantages décisifs pour vos expéditions de colis et votre logistique :

• Service Predict innovant : Les destinataires savent exactement quand leur colis arrive.
• Grande flexibilité : Nombreuses options de livraison et un réseau dense de points relais Pickup.
• Livraison fiable : Nous acheminons vos envois à destination en toute sécurité et dans les délais.
• Gestion en ligne simple : Création pratique d'étiquettes de colis et suivi des envois en ligne ou via l'application.
• Transparence grâce au suivi en direct : Suivez votre envoi en temps réel.
• Durabilité : Nous nous engageons en faveur de solutions d'expédition plus respectueuses de l'environnement.
• Solide réseau international : Expédition fiable vers plus de 230 pays.
• Service orienté client : Notre service client est à votre disposition pour toute question.

L'histoire de DPD :

DPD (Deutscher Paket Dienst) a été fondé en 1976 en Allemagne et est devenu depuis l'un des principaux prestataires internationaux de services de colis et express. Grâce à une innovation continue et une focalisation sur les besoins des clients, DPD s'est imposé comme un partenaire fiable pour l'expédition, notamment dans le secteur du commerce en ligne. DPD fait partie de DPDgroup, le deuxième plus grand réseau international de services de livraison de colis en Europe.

Les valeurs et la vision de DPD :

Nos valeurs fondamentales et notre vision sont :

• Orientation client : La satisfaction de nos clients est au cœur de nos actions.
• Innovation : Nous développons continuellement des solutions d'expédition nouvelles et améliorées.
• Durabilité : Nous nous engageons pour une gestion responsable de l'environnement.
• Partenariat : Nous entretenons des relations durables et basées sur la confiance avec nos clients et partenaires.
• Engagement : Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur service possible.

Notre vision est d'être le leader de l'innovation dans le domaine de l'expédition de colis et de services express, et de convaincre par des solutions intelligentes et durables.