Userlike: Chat en vivo para su sitio web: mejor comunicación con el cliente en tiempo real

Userlike, el software líder de chat en vivo para sitios web. Ayudamos a empresas de todos los tamaños a interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real, brindar soporte instantáneo, responder preguntas y generar leads. Userlike te permite aumentar la satisfacción del cliente, mejorar las tasas de conversión y construir relaciones sólidas con los clientes, directamente desde tu sitio web.

Nuestros servicios y productos:

Userlike ofrece un conjunto completo de funciones para la comunicación de su sitio web:

• Chat en vivo: brinde soporte instantáneo y personalizado a través de un widget de chat moderno y personalizable en su sitio web.
• Chatbots: Automatice consultas recurrentes y califique clientes potenciales con chatbots inteligentes.
• Mensajería unificada: administre todas las comunicaciones de sus clientes (chat del sitio web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp) en una bandeja de entrada central.
• Mensajería del sitio web: permita que los clientes dejen mensajes incluso si sus agentes no están disponibles de inmediato.
• Video chat: Ofrece apoyo personal y realiza consultas vía vídeo.
• Chat de audio: habilite conversaciones de voz rápidas directamente desde el navegador.
• Compartir pantalla: ayude a sus clientes directamente viendo su pantalla y brindándoles instrucciones.
• Integraciones de CRM: conecte sin problemas Userlike con sus sistemas de CRM existentes como Salesforce, Hubspot y más.
• Análisis e informes: obtenga información valiosa sobre el rendimiento de su chat en vivo y el comportamiento de los visitantes del sitio web.
• Aplicaciones móviles: manténgase conectado con sus clientes mientras viaja con nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android.

Puntos de venta y ventajas únicos:

Userlike le ofrece ventajas decisivas para su comunicación con sus clientes:

• Interacción directa con el cliente: brindar apoyo inmediato y construir relaciones personales.
• Generación de clientes potenciales: utilice el chat en vivo para identificar y calificar clientes potenciales.
• Mayor satisfacción del cliente: Brindamos soporte rápido y eficiente que supere las expectativas.
• Aumente las tasas de conversión: ayude a los visitantes con preguntas e inquietudes para convertirlos en clientes que pagan.
• Interfaz fácil de usar: una plataforma intuitiva y fácil de usar para agentes y clientes.
• Cumplimiento de la protección de datos: Userlike concede gran importancia a la protección de sus datos y al cumplimiento del RGPD.
• Fabricado en Alemania: Benefíciese de la protección de datos alemana y de un soporte fiable.

La historia de Userlike:

Userlike se fundó en Alemania en 2011 con la visión de ofrecer a las empresas una forma humana y eficaz de comunicarse con sus clientes en línea. Desde entonces, Userlike se ha convertido en una solución de chat en vivo líder para empresas de todo el mundo.

Valores y visión de Userlike:

Los valores y la visión de Userlike se centran en ayudar a las empresas a construir relaciones auténticas y exitosas con los clientes:

• Humanidad: Creemos en el poder de la interacción personal en el servicio al cliente.
• Innovación: Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes.
• Protección de datos: Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos.
• Calidad: Ofrecemos software confiable y potente.