Sendcloud: tu plataforma de envíos todo en uno para comercio electrónico

Sendcloud, la plataforma de envíos líder para empresas de comercio electrónico que valoran la eficiencia y una experiencia de cliente excepcional. Le ofrecemos una solución centralizada para el envío de sus pedidos en línea con una variedad de proveedores de envío nacionales e internacionales. Desde la selección de la mejor tarifa y la creación de etiquetas de envío hasta el seguimiento automatizado de envíos y un portal de devoluciones intuitivo, Sendcloud optimiza todo su proceso de envío y le ayuda a ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.

Nuestros servicios y productos:

Sendcloud ofrece un conjunto integral de soluciones de envío para minoristas en línea de todos los tamaños:

• Integración de múltiples transportistas: conecte su tienda web con más de 80 proveedores de envío en todo el mundo, incluidos DHL, DPD, Hermes, UPS, GLS y muchos más.
• Reglas de envío inteligentes: Automatice la selección del mejor proveedor de envío según el peso, el destino y otros criterios.
• Cree e imprima etiquetas de envío: genere e imprima etiquetas de envío directamente desde su cuenta de Sendcloud, individualmente o en lotes.
• Seguimiento automatizado de envíos: informe automáticamente a sus clientes sobre el estado de envío de su pedido con correos electrónicos de seguimiento personalizados y mensajes SMS.
• Seguimiento de marca: personalice su página de seguimiento y sus correos electrónicos para fortalecer su identidad de marca y mejorar la experiencia del cliente.
• Portal de devoluciones: ofrezca a sus clientes un portal de devoluciones de autoservicio fácil de usar para un proceso de devolución sin problemas.
• Seguro de envío: Proteja sus envíos contra pérdidas o daños con nuestro seguro de envío opcional.
• Pick & Pack: Optimice su proceso de picking con nuestra lista de picking digital.
• Análisis e informes: obtenga información valiosa sobre el rendimiento de sus envíos a través de estadísticas e informes detallados.
• Integraciones: Conecte sin problemas Sendcloud con las principales plataformas de comercio electrónico, mercados y otras herramientas comerciales.

Puntos de venta y ventajas únicos:

Sendcloud te ofrece ventajas decisivas para tus envíos de comercio electrónico:

• Ahorro de tiempo: Automatice su proceso de envío y reduzca significativamente el esfuerzo manual.
• Optimización de costes: compare las tarifas de envío de diferentes proveedores de servicios y benefíciese de nuestras atractivas condiciones.
• Experiencia del cliente mejorada: ofrezca a sus clientes información de envío transparente, una experiencia de seguimiento personalizada y un proceso de devolución sencillo.
• Control centralizado: Gestiona todo tu proceso de envío a través de una plataforma intuitiva y fácil de usar.
• Opciones de envío internacional: envíe fácilmente sus productos a más de 200 países en todo el mundo.
• Escalabilidad: Sendcloud crece con su negocio, ya sea una pequeña empresa emergente o una tienda en línea establecida.
• Soporte integral: Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarlo con todas sus preguntas e inquietudes.

La historia de Sendcloud:

Sendcloud se fundó en los Países Bajos en 2012 con la visión de simplificar y optimizar los envíos para los minoristas en línea. Los fundadores reconocieron los desafíos que enfrentaban las empresas de comercio electrónico al enviar sus productos y desarrollaron una plataforma innovadora que unifica todos los procesos relevantes en una solución central. Desde entonces, Sendcloud se ha convertido en un proveedor líder de servicios de envío para comercio electrónico en Europa, ayudando a miles de empresas a optimizar sus envíos y a ofrecer una experiencia de cliente más eficiente.

Valores y visión de Sendcloud:

Nuestros valores fundamentales y nuestra visión son:

• Simplicidad: Creemos que el envío debe ser sencillo.
• Eficiencia: Ayudamos a los minoristas en línea a ahorrar tiempo y costes en los envíos.
• Enfoque al cliente: El éxito de nuestros clientes está en el centro de nuestras acciones.
• Innovación: Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para satisfacer las necesidades cambiantes del comercio electrónico.
• Sostenibilidad: Estamos trabajando para promover opciones de envío más respetuosas con el medio ambiente.

Nuestra visión es convertirnos en la plataforma de envío de comercio electrónico líder en el mundo, ayudando a los minoristas en línea de todos los tamaños a optimizar su proceso de envío y brindar una excelente experiencia al cliente.