Crisp: La plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con chat en vivo y más

Crisp, la moderna plataforma de comunicación con el cliente que permite a las empresas interactuar fluidamente con sus clientes a través de todos los canales. Combine chat en vivo, correo electrónico, chatbots, videollamadas y más en una plataforma central para brindar un servicio al cliente excepcional, generar leads y construir relaciones sólidas con los clientes. Crisp es la solución ideal para empresas de todos los tamaños que buscan llevar su comunicación con el cliente al siguiente nivel.

Nuestros servicios y productos:

Crisp ofrece un conjunto completo de funciones para la comunicación con sus clientes:

• Chat en vivo: brinde soporte instantáneo y responda las preguntas de los clientes en tiempo real directamente en su sitio web.
• Chatbots: Automatice consultas recurrentes y califique clientes potenciales con chatbots inteligentes.
• Marketing por correo electrónico: envíe campañas de correo electrónico dirigidas y manténgase en contacto con sus clientes.
• Videollamadas: Ofrezca apoyo personal y realice conversaciones de ventas a través de vídeo.
• Bandeja de entrada compartida: administre todas las comunicaciones de los clientes (chat, correo electrónico, redes sociales) en una bandeja de entrada central.
• Base de conocimientos: cree una base de conocimientos de fácil acceso para ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos.
• Página de estado: Informe a sus clientes sobre el estado actual de sus servicios.
• MagicBrowse: Brinda soporte remoto y ayuda a tus clientes directamente en su pantalla.
• Campañas: Cree mensajes y ofertas específicos para atraer a sus clientes.
• Integraciones: Conecte sin problemas Crisp con cientos de otras herramientas y plataformas populares.
• Aplicaciones móviles: manténgase conectado con sus clientes mientras viaja con nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android.

Puntos de venta y ventajas únicos:

Crisp le ofrece ventajas decisivas para su comunicación con los clientes:

• Comunicación omnicanal: llegue a sus clientes en el canal que elijan.
• Plataforma central: gestione todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.
• Mayor satisfacción del cliente: Brindamos soporte rápido, eficiente y personalizado.
• Generación de clientes potenciales: utilice el chat en vivo para identificar y calificar clientes potenciales.
• Aumente la eficiencia: automatice tareas y optimice sus flujos de trabajo.
• Relaciones más sólidas con los clientes: construya relaciones leales y a largo plazo con los clientes.
• Escalabilidad: Crisp crece con su negocio.

La historia de Crisp:

Crisp se fundó con la visión de ofrecer a las empresas una forma sencilla y eficaz de comunicarse con sus clientes. Desde entonces, Crisp se ha convertido en una plataforma de comunicación con clientes muy popular para empresas de todo el mundo.

Los valores y la visión de Crisp:

Los valores y la visión de Crisp se centran en ayudar a las empresas a construir relaciones sólidas y sostenibles con los clientes:

• Simplicidad: Ofrecemos una plataforma intuitiva y fácil de usar.
• Eficacia: Ayudamos a las empresas a conseguir sus objetivos de comunicación.
• Innovación: Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para satisfacer los últimos requisitos.
• Enfoque al cliente: Colocamos las necesidades de nuestros clientes en el centro de nuestras acciones.