AfterShip: Seguimiento integral de envíos para comercio electrónico

AfterShip, la plataforma líder de seguimiento de envíos para comercio electrónico. Ofrecemos a empresas de todos los tamaños una solución centralizada para rastrear el estado de sus pedidos en tiempo real, informar proactivamente a los clientes sobre las actualizaciones de entrega y optimizar la experiencia de envío y del cliente. Con AfterShip, usted mantiene el control de sus entregas a la vez que genera confianza y satisfacción en sus clientes.

Nuestros servicios y productos:

AfterShip ofrece un conjunto integral de soluciones de seguimiento y participación para el comercio electrónico:

• Seguimiento de envíos centralizado: Rastrea envíos de más de 1000 empresas de mensajería en todo el mundo desde un solo lugar. Olvídate de consultar manualmente varios sitios web de seguimiento.
• Notificaciones automatizadas: envíe notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS a sus clientes sobre eventos de envío importantes, como confirmación de envío, tránsito, entrega y excepciones.
• Páginas de seguimiento de marca: cree páginas de seguimiento personalizadas con el logotipo de su empresa y la identidad de marca para brindar una experiencia de marca consistente y generar tráfico a su sitio web.
• API de seguimiento: integre nuestra potente API de seguimiento en sus sistemas y flujos de trabajo existentes para aprovechar sin problemas los datos de seguimiento.
• Centro de devoluciones: simplifique el proceso de devoluciones para sus clientes con un portal de devoluciones de autoservicio que le permite crear etiquetas de devolución y administrar las devoluciones.
• Análisis e informes de envíos: obtenga información valiosa sobre el rendimiento de sus envíos, identifique cuellos de botella y optimice sus procesos logísticos.
• Estimaciones de entrega predictivas: proporcione a sus clientes tiempos de entrega estimados más precisos para gestionar las expectativas y aumentar la satisfacción.
• Seguimiento multicanal: realice un seguimiento de los envíos a través de múltiples canales de venta, incluida su tienda en línea, mercados y más.
• Integraciones: conecta sin problemas AfterShip con tus plataformas de comercio electrónico favoritas (como Shopify, Magento, WooCommerce), herramientas de marketing y otras aplicaciones.

Puntos de venta y ventajas únicos:

AfterShip le ofrece ventajas decisivas para su negocio de comercio electrónico:

• Experiencia del cliente mejorada: proporcione información de envío transparente y proactiva para aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente.
• Reducción del esfuerzo de atención al cliente: automatice las notificaciones de envío y habilite el seguimiento de autoservicio para reducir las consultas de servicio al cliente.
• Aumento de las tasas de conversión: proporcione una experiencia de marca positiva durante todo el proceso de envío para fomentar las compras repetidas.
• Logística optimizada: obtenga información sobre el rendimiento de sus envíos para identificar cuellos de botella y mejorar sus operaciones.
• Alcance global: rastrea envíos de más de 1,000 mensajeros en todo el mundo.
• Fácil integración: integre AfterShip sin problemas en sus sistemas existentes.
• Escalabilidad: Nuestra plataforma crece con su negocio.

La historia de AfterShip:

AfterShip se fundó en 2012 con la visión de simplificar la complejidad del seguimiento de envíos para las empresas de comercio electrónico. Reconociendo la creciente importancia de un proceso de envío fluido para la experiencia del cliente, la empresa desarrolló una plataforma que ofrece a los comerciantes una solución centralizada para la gestión de sus envíos. Desde su creación, AfterShip se ha convertido en un líder mundial en seguimiento de envíos, ayudando a miles de empresas a optimizar sus operaciones de envío y a satisfacer a sus clientes.

Valores y visión de AfterShip:

Nuestros valores fundamentales y nuestra visión son:

• Enfoque al cliente: Colocamos las necesidades de nuestros clientes en el centro de nuestras acciones.
• Innovación: Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones que satisfagan las necesidades cambiantes del comercio electrónico.
• Confiabilidad: Brindamos una plataforma estable y confiable en la que nuestros clientes pueden confiar.
• Transparencia: Valoramos la comunicación abierta y los procesos transparentes.
• Perspectiva global: Atendemos a clientes en todo el mundo y apoyamos a una variedad de mensajeros.

Nuestra visión es ser la plataforma de seguimiento de comercio electrónico líder en el mundo, ayudando a las empresas a ofrecer envíos y experiencias de cliente excepcionales.