🌿 Freshworks — SaaS-Suite für Kunden- und Mitarbeiter-Service

🌿 Freshworks — Freshworks ist eine SaaS-Suite für Unternehmen, die moderne Customer-Engagement-, IT-Service-Management- und Employee-Experience-Lösungen wie Freshdesk, Freshservice und Freshchat bereitstellt

Über Freshworks: Freshworks hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer leistungsstarken Software-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows entwickelt wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Moderne SaaS für jede Unternehmensgröße, Integration statt isolierter Tools, KI für produktive Teams, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.

Freshworks richtet sich an Mittelständische Unternehmen, die eine integrierte SaaS-Plattform für Kunden- und Mitarbeiter-Service suchen.

🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:

• 🛡️ Freshchat für moderne Messaging-Kommunikation
• 📈 Freddy AI als plattformübergreifender AI-Agent
• 🖱️ Integration mit über 1.000 Drittanwendungen
• 🔗 Mobile Apps für Support unterwegs
• 💰 Mehrsprachiger Support für globale Teams

⭐ Ihre Vorteile mit Freshworks:

• ⏱️ Eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service
• ✅ Kosteneffizienter als isolierte Enterprise-Tools
• 📊 Schnellere Time-to-Value mit vorgefertigten Workflows
• 🌟 Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum
• 🔐 Bewährte Lösung für KMUs und Mittelständler
• 🎯 Starke AI-Integration mit Freddy AI

📖 Unsere Geschichte:

Freshworks wurde 2010 von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy in Chennai, Indien, gegründet und startete als Freshdesk. Das Unternehmen ist seit 2021 an der Nasdaq gelistet und beschäftigt rund 5.300 Mitarbeiter weltweit. Heute bedient Freshworks über 60.000 Kunden mit einer breiten Palette an Cloud-Software-Lösungen

🎯 Unsere Werte und Vision:

Unsere Kernwerte sind Moderne SaaS für jede Unternehmensgröße, Integration statt isolierter Tools, KI für produktive Teams.

📚 Quellen und weiterführende Links: