{"title":"Servicio al cliente","description":"\u003cp\u003e🤝 \u003cstrong data-start=\"78\" data-end=\"95\"\u003eEl servicio al cliente\u003c\/strong\u003e abarca todas \u003cstrong data-start=\"109\" data-end=\"159\"\u003elas interacciones y servicios de soporte 🛠️\u003c\/strong\u003e que una empresa ofrece a sus clientes 👥 a lo largo de todo el \u003cstrong data-start=\"216\" data-end=\"241\"\u003eciclo de vida del cliente 🔄\u003c\/strong\u003e : desde \u003cstrong data-start=\"259\" data-end=\"288\"\u003eel contacto inicial 📞\u003c\/strong\u003e hasta \u003cstrong data-start=\"298\" data-end=\"309\"\u003ela compra 🛒\u003c\/strong\u003e \u003cstrong data-start=\"318\" data-end=\"338\"\u003ey el soporte posventa 📩\u003c\/strong\u003e .\u003cbr data-start=\"339\" data-end=\"342\"\u003e ✨ Es una \u003cstrong data-start=\"356\" data-end=\"385\"\u003efunción crucial 💡\u003c\/strong\u003e para \u003cstrong data-start=\"390\" data-end=\"425\"\u003emantener las relaciones con los clientes ❤️\u003c\/strong\u003e , \u003cstrong data-start=\"427\" data-end=\"459\"\u003eaumentar la satisfacción 🌟\u003c\/strong\u003e y garantizar \u003cstrong data-start=\"464\" data-end=\"498\"\u003eel éxito empresarial a largo plazo 🚀\u003c\/strong\u003e .\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"odoo-die-all-in-one-plattform-fur-intelligentes-unternehmensmanagement","title":"Odoo: La plataforma todo en uno","description":"\u003cp data-start=\"176\" data-end=\"515\"\u003e Odoo es la plataforma líder de código abierto que integra una amplia gama de aplicaciones empresariales para gestionar eficientemente toda su empresa. Desde CRM y contabilidad hasta comercio electrónico y gestión de proyectos, Odoo ofrece una solución modular y flexible que se adapta perfectamente a sus necesidades.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"517\" data-end=\"561\"\u003e ✨ \u003cstrong data-start=\"519\" data-end=\"559\"\u003eNuestros servicios y productos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"563\" data-end=\"702\"\u003e Odoo es un conjunto completo de aplicaciones empresariales perfectamente integradas. Entre sus principales aplicaciones se incluyen:\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-start=\"704\" data-end=\"1906\"\u003e🔑 \u003cstrong data-start=\"707\" data-end=\"749\"\u003eCRM (Customer Relationship Management)\u003c\/strong\u003e : gestione sus procesos de ventas, realice un seguimiento de los clientes potenciales y fomente las relaciones con los clientes.\u003cbr data-start=\"830\" data-end=\"833\"\u003e 💼 \u003cstrong data-start=\"836\" data-end=\"847\"\u003eVentas\u003c\/strong\u003e – Crea ofertas, gestiona pedidos y genera facturas.\u003cbr data-start=\"912\" data-end=\"915\"\u003e 🛒 \u003cstrong data-start=\"918\" data-end=\"932\"\u003eComercio electrónico\u003c\/strong\u003e : crea una tienda online profesional y vende tus productos y servicios online.\u003cbr data-start=\"1034\" data-end=\"1037\"\u003e 📊 \u003cstrong data-start=\"1040\" data-end=\"1055\"\u003eContabilidad\u003c\/strong\u003e – Gestiona tus finanzas, crea informes y automatiza tus procesos contables.\u003cbr data-start=\"1146\" data-end=\"1149\"\u003e 📅 \u003cstrong data-start=\"1152\" data-end=\"1173\"\u003eGestión de proyectos\u003c\/strong\u003e : planifique, organice y realice un seguimiento de sus proyectos de manera eficiente.\u003cbr data-start=\"1233\" data-end=\"1236\"\u003e 🏭 \u003cstrong data-start=\"1239\" data-end=\"1252\"\u003eFabricación\u003c\/strong\u003e : gestione sus procesos de producción, optimice su inventario y planifique sus recursos. \u003cbr data-start=\"1348\" data-end=\"1351\"\u003e📦 \u003cstrong data-start=\"1354\" data-end=\"1373\"\u003eGestión de inventario\u003c\/strong\u003e : realice un seguimiento de su inventario, optimice su almacenamiento y automatice sus cadenas de suministro.\u003cbr data-start=\"1472\" data-end=\"1475\"\u003e 👥 \u003cstrong data-start=\"1478\" data-end=\"1495\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/strong\u003e – Gestiona datos de empleados, nóminas, solicitudes de vacaciones y evaluaciones de desempeño.\u003cbr data-start=\"1583\" data-end=\"1586\"\u003e 📢 \u003cstrong data-start=\"1589\" data-end=\"1602\"\u003eMarketing\u003c\/strong\u003e : crea campañas de correo electrónico, administra las redes sociales y analiza tus actividades de marketing.\u003cbr data-start=\"1698\" data-end=\"1701\"\u003e 🌐 \u003cstrong data-start=\"1704\" data-end=\"1715\"\u003eSitio web\u003c\/strong\u003e : cree un sitio web profesional con el constructor de sitios web intuitivo.\u003cbr data-start=\"1790\" data-end=\"1793\"\u003e ➕ \u003cstrong data-start=\"1795\" data-end=\"1823\"\u003eY muchos más módulos\u003c\/strong\u003e : Odoo está en constante crecimiento con nuevas aplicaciones que cubren todas las áreas de negocio.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1908\" data-end=\"1953\"\u003e 🌟 \u003cstrong data-start=\"1911\" data-end=\"1951\"\u003ePuntos de venta y ventajas únicos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-start=\"1955\" data-end=\"2594\"\u003e✅ \u003cstrong data-start=\"1957\" data-end=\"1985\"\u003eIntegración completa\u003c\/strong\u003e : todas las aplicaciones están conectadas perfectamente, lo que evita los silos de datos.\u003cbr data-start=\"2054\" data-end=\"2057\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2059\" data-end=\"2074\"\u003eModularidad\u003c\/strong\u003e : utilice solo las aplicaciones que necesita y amplíe en cualquier momento.\u003cbr data-start=\"2146\" data-end=\"2149\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2151\" data-end=\"2177\"\u003eFacilidad de uso\u003c\/strong\u003e : la interfaz de usuario moderna e intuitiva es fácil de aprender.\u003cbr data-start=\"2243\" data-end=\"2246\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2248\" data-end=\"2266\"\u003eEscalabilidad\u003c\/strong\u003e : Odoo crece con su empresa, ya sea una startup o una corporación.\u003cbr data-start=\"2330\" data-end=\"2333\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2335\" data-end=\"2350\"\u003eCódigo abierto\u003c\/strong\u003e : benefíciese de la flexibilidad y la adaptabilidad.\u003cbr data-start=\"2399\" data-end=\"2402\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2404\" data-end=\"2423\"\u003eRentabilidad\u003c\/strong\u003e : un modelo de precios atractivo que se adapta al tamaño de su empresa.\u003cbr data-start=\"2499\" data-end=\"2502\"\u003e ✅ \u003cstrong data-start=\"2504\" data-end=\"2524\"\u003eComunidad activa\u003c\/strong\u003e : una comunidad mundial de usuarios y desarrolladores te apoya.\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-start=\"2596\" data-end=\"2628\"\u003e📜 \u003cstrong data-start=\"2599\" data-end=\"2626\"\u003eLa historia de Odoo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2630\" data-end=\"2980\"\u003e Odoo fue fundada en 2005 por Fabien Pinckaers bajo el nombre de Tiny ERP. La visión era desarrollar un software empresarial completo y fácil de usar, accesible para empresas de todos los tamaños. Hoy en día, Odoo es una de las soluciones ERP de código abierto líderes a nivel mundial y la utilizan millones de usuarios en más de 150 países.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2982\" data-end=\"3020\"\u003e 🎯 \u003cstrong data-start=\"2985\" data-end=\"3018\"\u003eValores y visión de Odoo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3022\" data-end=\"3417\"\u003e 💡 \u003cstrong data-start=\"3025\" data-end=\"3039\"\u003eInnovación\u003c\/strong\u003e – Desarrollo continuo y nuevas soluciones para las empresas.\u003cbr data-start=\"3103\" data-end=\"3106\"\u003e 🧩 \u003cstrong data-start=\"3109\" data-end=\"3124\"\u003eSimplicidad\u003c\/strong\u003e : el software empresarial debe ser intuitivo y accesible para todos.\u003cbr data-start=\"3192\" data-end=\"3195\"\u003e 🔧 \u003cstrong data-start=\"3198\" data-end=\"3214\"\u003eFlexibilidad\u003c\/strong\u003e : Plataforma modular y adaptable a requisitos individuales. \u003cbr data-start=\"3279\" data-end=\"3282\"\u003e🌍 \u003cstrong data-start=\"3285\" data-end=\"3301\"\u003eComunidad\u003c\/strong\u003e : una comunidad sólida y útil de usuarios y desarrolladores.\u003cbr data-start=\"3363\" data-end=\"3366\"\u003e 💎 \u003cstrong data-start=\"3369\" data-end=\"3377\"\u003eValor\u003c\/strong\u003e – Alta utilidad a un precio justo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"3419\" data-end=\"3603\"\u003e 🌐 \u003cstrong data-start=\"3422\" data-end=\"3440\"\u003eNuestra visión:\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"3440\" data-end=\"3443\"\u003e Odoo tiene como objetivo ser la plataforma de código abierto líder a nivel mundial para la gestión empresarial y ayudar a empresas de todos los tamaños a alcanzar su máximo potencial.\u003c\/p\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52288572555596,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Odoo_Die_All-in-One-Plattform.png?v=1745880348"},{"product_id":"zoho-umfassende-business-software-suite-crm-e-mail-projektmanagement-mehr","title":"Zoho: Paquete completo de software empresarial | CRM, correo electrónico, gestión de proyectos y más","description":"\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:446\"\u003e Zoho ofrece un conjunto completo de aplicaciones de software empresarial basadas en la nube, diseñadas para ayudar a empresas de todos los tamaños a optimizar sus operaciones, aumentar la productividad e impulsar el crecimiento. Desde la gestión de relaciones con los clientes (CRM) hasta el correo electrónico, la gestión de proyectos, la contabilidad y el marketing, Zoho ofrece una solución integrada para todas las necesidades de su negocio.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:54\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos de un vistazo:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:143\"\u003e \n\u003cstrong\u003eZoho CRM:\u003c\/strong\u003e administre de manera eficiente sus actividades de ventas, marketing y atención al cliente y construya relaciones más sólidas con los clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:143\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho Mail:\u003c\/strong\u003e solución de alojamiento de correo electrónico segura y confiable para empresas con funciones avanzadas de colaboración y organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:182\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho Office Suite:\u003c\/strong\u003e una potente alternativa a las suites ofimáticas tradicionales con software de procesamiento de textos (Writer), hojas de cálculo (Sheet) y presentaciones (Show).\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:152\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho Projects:\u003c\/strong\u003e planifique, realice un seguimiento y administre sus proyectos de manera eficaz, mejore la colaboración en equipo y cumpla con los plazos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:170\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho Books:\u003c\/strong\u003e simplifique sus procesos contables, administre facturas, realice un seguimiento de los gastos y obtenga una visión clara de sus finanzas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:168\"\u003e \n\u003cstrong\u003eZoho Marketing Automation:\u003c\/strong\u003e automatice sus campañas de marketing, genere clientes potenciales y fomente las relaciones con los clientes a través de comunicaciones personalizadas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:147\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho People:\u003c\/strong\u003e gestione de forma eficiente sus procesos de RR.HH, desde la gestión de empleados hasta el seguimiento del tiempo y las evaluaciones de desempeño.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:130\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho Desk:\u003c\/strong\u003e Brinde un excelente servicio al cliente a través de múltiples canales y resuelva las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:175\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eZoho One:\u003c\/strong\u003e el paquete de software definitivo que combina más de 45 aplicaciones Zoho integradas en una suscripción asequible, que cubre todos los aspectos de su negocio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eY muchas más aplicaciones:\u003c\/strong\u003e descubra nuestra amplia gama de otras aplicaciones para áreas como análisis, creación de sitios web, planificación de la fuerza laboral, gestión de redes sociales y más.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:27\"\u003e \u003cstrong\u003eSus beneficios con Zoho:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"28:1-35:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:141\"\u003e \n\u003cstrong\u003eSuite integrada:\u003c\/strong\u003e todas las aplicaciones de Zoho están conectadas perfectamente, lo que facilita la colaboración y el intercambio de datos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:102\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eRentable:\u003c\/strong\u003e Zoho ofrece planes de precios flexibles y asequibles para empresas de todos los tamaños.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:157\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAmplias funciones:\u003c\/strong\u003e cada aplicación de Zoho está equipada con una variedad de funciones para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:131\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEscalabilidad:\u003c\/strong\u003e Zoho crece con su negocio, ofreciendo soluciones para pequeñas empresas emergentes y grandes empresas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:150\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInterfaz fácil de usar:\u003c\/strong\u003e el diseño intuitivo y fácil de usar hace que el uso de las aplicaciones de Zoho sea fácil y eficiente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:121\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eFuerte soporte al cliente:\u003c\/strong\u003e Nuestro equipo de soporte dedicado está siempre disponible para ayudarlo con cualquier pregunta o problema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-35:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eProtección y seguridad de datos:\u003c\/strong\u003e Zoho se toma en serio la protección de sus datos y ofrece sólidas medidas de seguridad.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n \u003cp data-sourcepos=\"36:1-36:22\"\u003e\u003cstrong\u003eNuestra historia:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:383\"\u003e Zoho Corporation se fundó en 1996 con el nombre de AdventNet y, desde entonces, se ha convertido en un proveedor global de software empresarial basado en la nube. A diferencia de muchas otras empresas de SaaS, Zoho es una empresa privada y rentable que ha crecido orgánicamente y se centra en ofrecer software de alta calidad a un precio justo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:28\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros valores y visión:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:370\"\u003e Nuestros valores fundamentales son \u003cstrong\u003ela orientación al cliente, la innovación y la visión a largo plazo\u003c\/strong\u003e . Nuestra visión es ofrecer el mejor software para la gestión empresarial: totalmente basado en la nube, a un precio asequible y respetando la privacidad del usuario. Creemos que la tecnología puede ayudar a empresas de todos los tamaños a alcanzar el éxito.\u003c\/p\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52334273724748,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Zoho_Umfassende_Business_Software_Suite_CRM_E-Mail_Projektmanagement_mehr.png?v=1745964207"},{"product_id":"hubspot-die-fuhrende-inbound-marketing-sales-und-customer-service-plattform","title":"HubSpot: La plataforma líder de inbound marketing, ventas y servicio al cliente","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:442\"\u003e HubSpot, la plataforma integral líder para inbound marketing, ventas y atención al cliente. Ofrecemos un conjunto completo de herramientas para ayudar a empresas de todos los tamaños a atraer, deleitar y construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Desde automatización de marketing hasta CRM y gestión de ventas, pasando por software de atención al cliente, HubSpot te ofrece todo lo que necesitas para un crecimiento sostenible.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:86\"\u003e HubSpot ofrece una amplia gama de centros integrados que funcionan a la perfección juntos:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-20:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:230\"\u003e \n\u003cstrong\u003eMarketing Hub:\u003c\/strong\u003e aumente su tráfico, genere clientes potenciales y ejecute campañas de marketing efectivas con herramientas para blogs, SEO, redes sociales, marketing por correo electrónico, páginas de destino, automatización de marketing y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:238\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCentro de ventas:\u003c\/strong\u003e optimice su proceso de ventas, cierre más acuerdos y construya relaciones más sólidas con sus clientes potenciales y clientes con funciones como CRM, automatización de ventas, gestión de acuerdos, análisis de ventas y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:203\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCentro de servicio:\u003c\/strong\u003e brinde un servicio al cliente excepcional y convierta a los clientes en defensores de su marca con herramientas de soporte técnico, base de conocimiento, chat en vivo, tickets, comentarios de clientes y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:198\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCMS Hub:\u003c\/strong\u003e Crea y gestiona un sitio web potente y seguro, optimizado para marketing. Ofrece opciones de diseño flexibles, recomendaciones SEO y análisis integrados.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-20:0\"\u003e \n\u003cstrong\u003eCentro de operaciones:\u003c\/strong\u003e sincronice sus datos, automatice procesos y conecte sus diversos sistemas comerciales para impulsar la eficiencia y el crecimiento.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"21:1-21:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"23:1-23:64\"\u003e HubSpot te ofrece ventajas decisivas para tu empresa:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"25:1-32:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"25:1-25:122\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePlataforma todo en uno:\u003c\/strong\u003e herramientas integradas para marketing, ventas, servicio, CMS y operaciones en una solución central.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"26:1-26:122\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCRM gratuito:\u003c\/strong\u003e se incluye de forma gratuita un potente sistema de CRM que constituye la base para todos los demás centros.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"27:1-27:148\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMetodología Inbound:\u003c\/strong\u003e HubSpot se basa en los principios del marketing inbound y te ayuda a atraer clientes potenciales calificados de forma orgánica.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:122\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSoluciones escalables:\u003c\/strong\u003e HubSpot ofrece soluciones para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:109\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegraciones perfectas:\u003c\/strong\u003e conecta HubSpot con cientos de otras aplicaciones y herramientas comerciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:124\"\u003e \n\u003cstrong\u003eFacilidad de uso:\u003c\/strong\u003e Una interfaz intuitiva y fácil de usar que es fácil de aprender y utilizar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-32:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eComunidad sólida y apoyo:\u003c\/strong\u003e benefíciese de una comunidad activa y de ofertas de apoyo integrales.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"33:1-33:31\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de HubSpot:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:329\"\u003e HubSpot se fundó en 2006 con la visión de transformar radicalmente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Desde entonces, la empresa se ha convertido en líder mundial en software de inbound marketing y ventas, ayudando a millones de empresas a crecer mejor.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"37:1-37:37\"\u003e \u003cstrong\u003eValores y visión de HubSpot:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:148\"\u003e Los valores y la visión de HubSpot se centran en ayudar a las empresas a crecer de una manera más humana y efectiva:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"41:1-46:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"41:1-41:126\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInbound:\u003c\/strong\u003e Creemos en el poder del marketing inbound, que tiene como objetivo atraer clientes a través de contenido de valor.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"42:1-42:116\"\u003e \n\u003cstrong\u003eCrecimiento:\u003c\/strong\u003e Nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes a lograr un crecimiento sostenible y significativo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"43:1-43:90\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEnfoque al cliente:\u003c\/strong\u003e El éxito de nuestros clientes está en el centro de nuestras acciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"44:1-44:141\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInnovación:\u003c\/strong\u003e Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"45:1-46:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eTransparencia:\u003c\/strong\u003e Valoramos la comunicación abierta y la honestidad en todo lo que hacemos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366462714188,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Sales_funnel_diagram_illustrating_customer_conversion_process.png?v=1746479221"},{"product_id":"marketing-360-die-all-in-one-marketing-plattform-fur-kleine-unternehmen","title":"Marketing 360: La plataforma de marketing todo en uno para pequeñas empresas","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:439\"\u003e Marketing 360, la plataforma integral de marketing diseñada específicamente para pequeñas empresas. Ofrecemos todo lo necesario para alcanzar tus objetivos de marketing: desde diseño web y SEO hasta gestión de redes sociales, email marketing, CRM y procesamiento de pagos. Con Marketing 360, tienes todas las herramientas esenciales de marketing en un solo lugar, con el apoyo de un equipo de expertos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:91\"\u003eMarketing 360 ofrece una amplia gama de herramientas y servicios de marketing integrados:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-23:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:144\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSitios web y aplicaciones:\u003c\/strong\u003e cree sitios web y aplicaciones profesionales y optimizados para dispositivos móviles adaptados a sus objetivos comerciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:142\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSEO (Search Engine Optimization):\u003c\/strong\u003e Mejora tu visibilidad en motores de búsqueda como Google para generar más tráfico orgánico.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:140\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSocial (gestión de redes sociales):\u003c\/strong\u003e administre sus canales de redes sociales, programe publicaciones e interactúe con su audiencia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:168\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAnuncios (publicidad en línea):\u003c\/strong\u003e ejecute campañas publicitarias específicas en plataformas como Google Ads y redes sociales para aumentar su alcance y generar clientes potenciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:186\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCorreo electrónico y CRM (marketing por correo electrónico y gestión de relaciones con los clientes):\u003c\/strong\u003e construya relaciones con los clientes, envíe campañas de correo electrónico específicas y administre sus contactos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:127\"\u003e \n\u003cstrong\u003ePagos:\u003c\/strong\u003e Ofrezca a sus clientes opciones de pago sencillas y seguras en línea y en la tienda.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:177\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEjecutivo de marketing:\u003c\/strong\u003e Benefíciese del apoyo de un experto en marketing dedicado que le ayudará a desarrollar e implementar su estrategia de marketing.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-23:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInformación e informes:\u003c\/strong\u003e realice un seguimiento del rendimiento de sus actividades de marketing con análisis e informes detallados.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"24:1-24:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:78\"\u003e Marketing 360 te ofrece ventajas decisivas para tu pequeña empresa:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"28:1-34:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:106\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSolución todo en uno:\u003c\/strong\u003e todas las herramientas y servicios de marketing importantes en una plataforma central.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:127\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEspecíficamente para pequeñas empresas:\u003c\/strong\u003e Diseñado para satisfacer las necesidades y presupuestos específicos de las pequeñas empresas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:80\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMarketing simplificado:\u003c\/strong\u003e hace que el marketing complejo sea simple y accesible.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:111\"\u003e \n\u003cstrong\u003eSoporte experto:\u003c\/strong\u003e obtenga soporte profesional de expertos en marketing con experiencia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:107\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAhorro de tiempo:\u003c\/strong\u003e concéntrese en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de su marketing.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-34:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eResultados mensurables:\u003c\/strong\u003e Realice un seguimiento del éxito de sus actividades de marketing y optimice su estrategia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:37\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de Marketing 360:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"37:1-37:245\"\u003e Marketing 360 se fundó con el objetivo de proporcionar a las pequeñas empresas las mismas poderosas herramientas y estrategias de marketing que las grandes corporaciones, a un precio asequible y con apoyo profesional.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:43\"\u003e \u003cstrong\u003eLos valores y la visión de Marketing 360:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"41:1-41:113\"\u003e Los valores y la visión de Marketing 360 se centran en ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"43:1-47:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"43:1-43:107\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eNos centramos en las pequeñas empresas:\u003c\/strong\u003e nos apasiona ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"44:1-44:92\"\u003e \n\u003cstrong\u003eSimplicidad y accesibilidad:\u003c\/strong\u003e Hacemos que el marketing sea sencillo y accesible para todos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"45:1-45:88\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eValor y rendimiento:\u003c\/strong\u003e Ofrecemos soluciones de marketing de alta calidad a un precio justo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-47:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEnfoque de asociación:\u003c\/strong\u003e trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para lograr sus objetivos.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366647558476,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Marketing_360_Business_professionals_analyzing_competitive_market_analysis.png?v=1746479040"},{"product_id":"salesforce-die-1-crm-plattform-fur-vertrieb-service-und-marketing","title":"Salesforce: la plataforma CRM n.° 1 para ventas, servicios y marketing","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:475\"\u003e Salesforce, la plataforma líder mundial de gestión de relaciones con clientes (CRM) en la nube. Ayudamos a empresas de todos los tamaños e industrias a fortalecer sus relaciones con los clientes, aumentar sus ingresos y desarrollar soluciones innovadoras. Con Salesforce, obtiene un conjunto completo de aplicaciones para ventas, servicio, marketing, comercio y más, que se integran a la perfección para brindarle una visión integral de sus clientes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:136\"\u003eSalesforce ofrece una amplia gama de soluciones basadas en la nube adaptadas a las necesidades específicas de su negocio:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-24:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:191\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSales Cloud:\u003c\/strong\u003e optimice su proceso de ventas, administre clientes potenciales y oportunidades, automatice tareas y obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:195\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eService Cloud:\u003c\/strong\u003e brinde un servicio al cliente excepcional en todos los canales con gestión de casos, portales de autoservicio, bases de conocimiento y capacidades de automatización del servicio al cliente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:229\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMarketing Cloud:\u003c\/strong\u003e personalice sus campañas de marketing, adquiera nuevos clientes y construya relaciones más sólidas con herramientas de marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, marketing móvil y análisis de marketing.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:193\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCommerce Cloud:\u003c\/strong\u003e ofrezca una experiencia de compra fluida en todos los canales, tanto en línea como en la tienda, con una plataforma de comercio electrónico flexible y escalable.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:184\"\u003e \n\u003cstrong\u003eData Cloud (anteriormente Customer 360 Data Manager):\u003c\/strong\u003e unifique los datos de sus clientes de múltiples fuentes para crear un perfil de cliente completo y unificado.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:144\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAnalytics Cloud (Tableau CRM):\u003c\/strong\u003e obtenga información detallada sobre los datos de su negocio con potentes herramientas de análisis y visualización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:164\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAppExchange:\u003c\/strong\u003e descubra miles de aplicaciones e integraciones que amplían la funcionalidad de Salesforce y se adaptan a sus necesidades específicas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:160\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePlataforma Salesforce (Plataforma Lightning):\u003c\/strong\u003e desarrolle aplicaciones y flujos de trabajo personalizados para mapear sus procesos comerciales individuales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-24:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEinstein:\u003c\/strong\u003e utilice inteligencia artificial (IA) en Salesforce Clouds para crear predicciones, brindar recomendaciones personalizadas y mejorar su toma de decisiones.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"25:1-25:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-sourcepos=\"27:1-27:67\"\u003eSalesforce le ofrece ventajas decisivas para su empresa:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"29:1-37:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:96\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eLíder del mercado en CRM:\u003c\/strong\u003e la plataforma de CRM líder en el mundo con un historial comprobado.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:125\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eConjunto completo de aplicaciones:\u003c\/strong\u003e una amplia gama de soluciones para ventas, servicios, marketing, comercio y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:135\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eBasado en la nube y escalable:\u003c\/strong\u003e acceda a sus datos desde cualquier lugar y adapte de manera flexible la plataforma a su crecimiento.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:130\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePersonalizable y flexible:\u003c\/strong\u003e configure y personalice Salesforce para mapear sus procesos comerciales específicos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:128\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEcosistema sólido (AppExchange):\u003c\/strong\u003e amplíe la funcionalidad con miles de aplicaciones e integraciones prediseñadas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:154\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInnovación a través de IA (Einstein):\u003c\/strong\u003e Utilice los últimos avances en inteligencia artificial para optimizar sus procesos de negocio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:108\"\u003e \n\u003cstrong\u003eRelaciones mejoradas con los clientes:\u003c\/strong\u003e construya relaciones más sólidas y personalizadas con sus clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAumente la eficiencia:\u003c\/strong\u003e automatice los procesos y optimice los flujos de trabajo para aumentar la productividad.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:34\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de Salesforce:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:290\"\u003e Salesforce se fundó en 1999 con la revolucionaria idea de ofrecer software empresarial como servicio en la nube. Desde entonces, la compañía ha transformado significativamente el panorama del CRM y se ha convertido en un líder global del mercado que ayuda a las empresas a centrarse en sus clientes.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:40\"\u003e \u003cstrong\u003eValores y visión de Salesforce:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:187\"\u003e Los valores y la visión de Salesforce se centran en ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes de formas nuevas e innovadoras y tener éxito:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-51:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:86\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eConfianza:\u003c\/strong\u003e Damos gran importancia a la seguridad y protección de sus datos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:84\"\u003e \n\u003cstrong\u003eÉxito del cliente:\u003c\/strong\u003e El éxito de nuestros clientes está en el centro de todo lo que hacemos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:130\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInnovación:\u003c\/strong\u003e Impulsamos continuamente la innovación para ofrecer a nuestros clientes las mejores tecnologías y soluciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-49:114\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIgualdad:\u003c\/strong\u003e Estamos comprometidos con la igualdad y la inclusión en nuestra organización y en la sociedad.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"50:1-51:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSostenibilidad:\u003c\/strong\u003e Estamos comprometidos con un futuro sostenible.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366697464140,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Conversion-boosting.png?v=1746482838"},{"product_id":"liveagent-die-omnichannel-kundenservice-plattform-fur-exzellenten-support","title":"LiveAgent: La plataforma de servicio al cliente omnicanal para una excelente atención","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:434\"\u003e LiveAgent, el galardonado software de atención al cliente que ayuda a empresas de todos los tamaños a ofrecer un soporte excepcional en todos los canales. Con LiveAgent, unifica el chat en vivo, el correo electrónico, las redes sociales, el teléfono y más en un sistema central e intuitivo. Aumenta la eficiencia de tu equipo de atención al cliente, mejora su satisfacción y construye relaciones duraderas con ellos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:78\"\u003e LiveAgent ofrece un conjunto completo de funciones para su servicio de atención al cliente:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:120\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eChat en vivo:\u003c\/strong\u003e brinde soporte instantáneo a través de su sitio web e interactúe con sus clientes en tiempo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:115\"\u003e \n\u003cstrong\u003eTickets por correo electrónico:\u003c\/strong\u003e gestione de forma eficiente las consultas de clientes por correo electrónico con un sistema de tickets inteligente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:106\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegración de redes sociales:\u003c\/strong\u003e ofrezca soporte a través de plataformas como Facebook, Twitter e Instagram.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:104\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegración de telefonía:\u003c\/strong\u003e integre su sistema telefónico para brindar un servicio al cliente perfecto por teléfono.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:172\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eBase de conocimientos:\u003c\/strong\u003e cree una base de conocimientos integral para ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos y reducir la carga de su equipo de soporte.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:131\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePortal de soporte técnico:\u003c\/strong\u003e proporcione a sus clientes un portal de soporte técnico personalizado para enviar y realizar el seguimiento de tickets.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:106\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAutomatización:\u003c\/strong\u003e Automatice tareas y flujos de trabajo repetitivos para aumentar la eficiencia.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:95\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMonitoreo en tiempo real:\u003c\/strong\u003e controle el desempeño de su equipo de soporte en tiempo real.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:112\"\u003e \n\u003cstrong\u003eInformes y análisis completos:\u003c\/strong\u003e obtenga información valiosa sobre el desempeño de su servicio al cliente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegraciones:\u003c\/strong\u003e Conecte sin problemas LiveAgent con otras herramientas y plataformas clave, como sistemas CRM y plataformas de comercio electrónico.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"28:1-28:70\"\u003e LiveAgent le ofrece ventajas decisivas para su servicio de atención al cliente:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"30:1-37:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:91\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eComunicación omnicanal:\u003c\/strong\u003e ofrece a tus clientes soporte a través del canal que ellos elijan.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:88\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eBandeja de entrada unificada:\u003c\/strong\u003e gestione todas las consultas de los clientes de forma centralizada en un solo sistema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:115\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSistema de tickets eficiente:\u003c\/strong\u003e organice y priorice las consultas de los clientes para un procesamiento rápido.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:90\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eServicio al cliente proactivo:\u003c\/strong\u003e ofrezca ayuda a sus clientes antes de que la soliciten.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:102\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMayor satisfacción del cliente:\u003c\/strong\u003e Brindamos soporte rápido, eficiente y personalizado.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:97\"\u003e \n\u003cstrong\u003eAumente la productividad del equipo:\u003c\/strong\u003e automatice tareas y optimice los flujos de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAnálisis e informes completos:\u003c\/strong\u003e mida el rendimiento de su servicio al cliente e identifique áreas de mejora.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:33\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de LiveAgent:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:278\"\u003e LiveAgent se fundó con la visión de ofrecer a las empresas una plataforma de atención al cliente flexible y potente que se adapta a sus necesidades individuales. Desde entonces, LiveAgent se ha convertido en una solución reconocida mundialmente para empresas de todos los tamaños.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:39\"\u003e \u003cstrong\u003eValores y visión de LiveAgent:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:176\"\u003e Los valores y la visión de LiveAgent se centran en ayudar a las empresas a brindar un excelente servicio al cliente y construir relaciones a largo plazo con los clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-50:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:108\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEnfoque al cliente:\u003c\/strong\u003e Colocamos las necesidades de nuestros clientes en el centro de nuestro desarrollo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:121\"\u003e \n\u003cstrong\u003eInnovación:\u003c\/strong\u003e Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para satisfacer los últimos requisitos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:101\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eFacilidad de uso:\u003c\/strong\u003e Valoramos una interfaz intuitiva y fácil de usar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-50:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eConfiabilidad:\u003c\/strong\u003e Ofrecemos una plataforma estable y confiable en la que las empresas pueden confiar. \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch2 data-sourcepos=\"51:1-51:27\"\u003e\u003c\/h2\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371208438092,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Growth_hacking_dashboard.png?v=1746482789"},{"product_id":"crisp-die-all-in-one-kundenkommunikationsplattform-mit-live-chat-und-mehr","title":"Crisp: La plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con chat en vivo y más","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:481\"\u003e Crisp, la moderna plataforma de comunicación con el cliente que permite a las empresas interactuar fluidamente con sus clientes a través de todos los canales. Combine chat en vivo, correo electrónico, chatbots, videollamadas y más en una plataforma central para brindar un servicio al cliente excepcional, generar leads y construir relaciones sólidas con los clientes. Crisp es la solución ideal para empresas de todos los tamaños que buscan llevar su comunicación con el cliente al siguiente nivel.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n \u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:79\"\u003eCrisp ofrece un conjunto completo de funciones para la comunicación con sus clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-26:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:117\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eChat en vivo:\u003c\/strong\u003e brinde soporte instantáneo y responda las preguntas de los clientes en tiempo real directamente en su sitio web.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:114\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eChatbots:\u003c\/strong\u003e Automatice consultas recurrentes y califique clientes potenciales con chatbots inteligentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:108\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMarketing por correo electrónico:\u003c\/strong\u003e envíe campañas de correo electrónico dirigidas y manténgase en contacto con sus clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:94\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eVideollamadas:\u003c\/strong\u003e Ofrezca apoyo personal y realice conversaciones de ventas a través de vídeo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:123\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eBandeja de entrada compartida:\u003c\/strong\u003e administre todas las comunicaciones de los clientes (chat, correo electrónico, redes sociales) en una bandeja de entrada central.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:124\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eBase de conocimientos:\u003c\/strong\u003e cree una base de conocimientos de fácil acceso para ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:88\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePágina de estado:\u003c\/strong\u003e Informe a sus clientes sobre el estado actual de sus servicios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:101\"\u003e \n\u003cstrong\u003eMagicBrowse:\u003c\/strong\u003e Brinda soporte remoto y ayuda a tus clientes directamente en su pantalla.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:95\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCampañas:\u003c\/strong\u003e Cree mensajes y ofertas específicos para atraer a sus clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-24:107\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegraciones:\u003c\/strong\u003e Conecte sin problemas Crisp con cientos de otras herramientas y plataformas populares.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"25:1-26:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAplicaciones móviles:\u003c\/strong\u003e manténgase conectado con sus clientes mientras viaja con nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"27:1-27:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"29:1-29:71\"\u003e Crisp le ofrece ventajas decisivas para su comunicación con los clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"31:1-38:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:84\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eComunicación omnicanal:\u003c\/strong\u003e llegue a sus clientes en el canal que elijan.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:78\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003ePlataforma central:\u003c\/strong\u003e gestione todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:102\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMayor satisfacción del cliente:\u003c\/strong\u003e Brindamos soporte rápido, eficiente y personalizado.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:111\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eGeneración de clientes potenciales:\u003c\/strong\u003e utilice el chat en vivo para identificar y calificar clientes potenciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:89\"\u003e \n\u003cstrong\u003eAumente la eficiencia:\u003c\/strong\u003e automatice tareas y optimice sus flujos de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-36:90\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eRelaciones más sólidas con los clientes:\u003c\/strong\u003e construya relaciones leales y a largo plazo con los clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"37:1-38:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEscalabilidad:\u003c\/strong\u003e Crisp crece con su negocio.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:29\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de Crisp:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"41:1-41:244\"\u003e Crisp se fundó con la visión de ofrecer a las empresas una forma sencilla y eficaz de comunicarse con sus clientes. Desde entonces, Crisp se ha convertido en una plataforma de comunicación con clientes muy popular para empresas de todo el mundo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"43:1-43:35\"\u003e \u003cstrong\u003eLos valores y la visión de Crisp:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"45:1-45:142\"\u003e Los valores y la visión de Crisp se centran en ayudar a las empresas a construir relaciones sólidas y sostenibles con los clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"47:1-51:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:79\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eSimplicidad:\u003c\/strong\u003e Ofrecemos una plataforma intuitiva y fácil de usar.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:82\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEficacia:\u003c\/strong\u003e Ayudamos a las empresas a conseguir sus objetivos de comunicación.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-49:121\"\u003e \n\u003cstrong\u003eInnovación:\u003c\/strong\u003e Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para satisfacer los últimos requisitos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"50:1-51:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eEnfoque al cliente:\u003c\/strong\u003e Colocamos las necesidades de nuestros clientes en el centro de nuestras acciones.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371225182540,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/CRM-integrated_marketing_dashboard.png?v=1746482738"},{"product_id":"userlike-live-chat-fur-ihre-website-bessere-kundenkommunikation-in-echtzeit","title":"Userlike: Chat en vivo para su sitio web: mejor comunicación con el cliente en tiempo real","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:411\"\u003e Userlike, el software líder de chat en vivo para sitios web. Ayudamos a empresas de todos los tamaños a interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real, brindar soporte instantáneo, responder preguntas y generar leads. Userlike te permite aumentar la satisfacción del cliente, mejorar las tasas de conversión y construir relaciones sólidas con los clientes, directamente desde tu sitio web.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e \u003cstrong\u003eNuestros servicios y productos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:84\"\u003e Userlike ofrece un conjunto completo de funciones para la comunicación de su sitio web:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:128\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eChat en vivo:\u003c\/strong\u003e brinde soporte instantáneo y personalizado a través de un widget de chat moderno y personalizable en su sitio web.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:114\"\u003e \n\u003cstrong\u003eChatbots:\u003c\/strong\u003e Automatice consultas recurrentes y califique clientes potenciales con chatbots inteligentes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:157\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMensajería unificada:\u003c\/strong\u003e administre todas las comunicaciones de sus clientes (chat del sitio web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp) en una bandeja de entrada central.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:132\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMensajería del sitio web:\u003c\/strong\u003e permita que los clientes dejen mensajes incluso si sus agentes no están disponibles de inmediato.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:94\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eVideo chat:\u003c\/strong\u003e Ofrece apoyo personal y realiza consultas vía vídeo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:83\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eChat de audio:\u003c\/strong\u003e habilite conversaciones de voz rápidas directamente desde el navegador.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:112\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCompartir pantalla:\u003c\/strong\u003e ayude a sus clientes directamente viendo su pantalla y brindándoles instrucciones.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:124\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eIntegraciones de CRM:\u003c\/strong\u003e conecte sin problemas Userlike con sus sistemas de CRM existentes como Salesforce, Hubspot y más.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:141\"\u003e \n\u003cstrong\u003eAnálisis e informes:\u003c\/strong\u003e obtenga información valiosa sobre el rendimiento de su chat en vivo y el comportamiento de los visitantes del sitio web.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAplicaciones móviles:\u003c\/strong\u003e manténgase conectado con sus clientes mientras viaja con nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:41\"\u003e \u003cstrong\u003ePuntos de venta y ventajas únicos:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"28:1-28:74\"\u003e Userlike le ofrece ventajas decisivas para su comunicación con sus clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"30:1-37:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:105\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eInteracción directa con el cliente:\u003c\/strong\u003e brindar apoyo inmediato y construir relaciones personales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:111\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eGeneración de clientes potenciales:\u003c\/strong\u003e utilice el chat en vivo para identificar y calificar clientes potenciales.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:116\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eMayor satisfacción del cliente:\u003c\/strong\u003e Brindamos soporte rápido y eficiente que supere las expectativas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:125\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eAumente las tasas de conversión:\u003c\/strong\u003e ayude a los visitantes con preguntas e inquietudes para convertirlos en clientes que pagan.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:112\"\u003e \n\u003cstrong\u003eInterfaz fácil de usar:\u003c\/strong\u003e una plataforma intuitiva y fácil de usar para agentes y clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:112\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCumplimiento de la protección de datos:\u003c\/strong\u003e Userlike concede gran importancia a la protección de sus datos y al cumplimiento del RGPD.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eFabricado en Alemania:\u003c\/strong\u003e Benefíciese de la protección de datos alemana y de un soporte fiable.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:32\"\u003e \u003cstrong\u003eLa historia de Userlike:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:267\"\u003e Userlike se fundó en Alemania en 2011 con la visión de ofrecer a las empresas una forma humana y eficaz de comunicarse con sus clientes en línea. Desde entonces, Userlike se ha convertido en una solución de chat en vivo líder para empresas de todo el mundo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:38\"\u003e \u003cstrong\u003eValores y visión de Userlike:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:152\"\u003e Los valores y la visión de Userlike se centran en ayudar a las empresas a construir relaciones auténticas y exitosas con los clientes:\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-50:0\"\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:93\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eHumanidad:\u003c\/strong\u003e Creemos en el poder de la interacción personal en el servicio al cliente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:125\"\u003e \n\u003cstrong\u003eInnovación:\u003c\/strong\u003e Desarrollamos continuamente nuestra plataforma para ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:64\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eProtección de datos:\u003c\/strong\u003e Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-50:0\"\u003e\n\n \u003cstrong\u003eCalidad:\u003c\/strong\u003e Ofrecemos software confiable y potente.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371244417356,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Drag-and-drop_website_builder_interface.png?v=1746482679"},{"product_id":"zendesk","title":"Zendesk — SaaS-Kundenservice-Plattform für Omnichannel-Support","description":"\u003cp\u003e🎯 \u003cstrong\u003eZendesk\u003c\/strong\u003e — Zendesk ist eine weltweit führende SaaS-Plattform für Kundenservice, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen über E-Mail, Chat, Telefon, Social Media und Self-Service-Portale zentral zu bündeln\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Zendesk:\u003c\/strong\u003e Zendesk hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Demokratisierung des Helpdesks für jede Unternehmensgröße, Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg vereinen, Self-Service und proaktive Kundenbetreuung fördern, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZendesk richtet sich an Mittelständische und große Unternehmen, die ihren Kundenservice professionell skalieren möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Omnichannel-Agent-Arbeitsplatz für E-Mail, Chat, Telefon und Social Media\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Über 1.500 vorgefertigte Integrationen und Marketplace-Apps\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-gestütztes Help Center mit automatischen Antworten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Vorgefertigte und anpassbare Berichte für Performance-Monitoring\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Automatisierte Workflows und Ticket-Routing per KI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Anpassbare Plattform mit offenen APIs\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Sprach- und Messaging-Kanäle in einer zentralen Inbox\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Wissensdatenbank für Self-Service der Kunden\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌍 Skalierbar von Startup bis Enterprise\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Zendesk:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Schnellere Reaktionszeiten durch KI-gestützte Automatisierung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Reduzierte Supportkosten bei gleichbleibender Servicequalität\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Erhöhte Kundenzufriedenheit durch Self-Service-Optionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Weltweite Skalierbarkeit mit lokaler Datenresidenz\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Bewährte Plattform mit riesigem Integration-Ökosystem\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZendesk wurde 2007 in Kopenhagen von Mikkel Svane, Alexander Aghassipour und Morten Primdahl gegründet. Das Unternehmen wuchs schnell und zog nach San Francisco, wo es 2014 an die New Yorker Börse ging. Heute vertrauen mehr als 200.000 Kunden in 30 Ländern auf Zendesk, darunter Twitter, SAP und Lonely Planet\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eDemokratisierung des Helpdesks für jede Unternehmensgröße\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKundenkommunikation über alle Kanäle hinweg vereinen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSelf-Service und proaktive Kundenbetreuung fördern\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615787852,"sku":"DIGI-ZENDESK","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/zendesk_hero.png?v=1789368560"},{"product_id":"intercom","title":"Intercom — KI-Kundenservice mit AI-Agent Fin für moderne Teams","description":"\u003cp\u003e💬 \u003cstrong\u003eIntercom\u003c\/strong\u003e — Intercom ist eine KI-gestützte Kundenservice- und Messaging-Plattform mit dem nativ integrierten AI-Agenten Fin, die persönliche Kundenkommunikation über Live-Chat, E-Mail, Telefon, Slack und Social Media ermöglicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Intercom:\u003c\/strong\u003e Intercom hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen AI-First-Ansatz für perfekten Kundenservice, Mensch und Maschine arbeiten nahtlos zusammen, Jede Konversation verbessert die nächste, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntercom richtet sich an SaaS-Unternehmen, E-Commerce-Shops und moderne Support-Teams, die AI-First arbeiten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Nativ integrierter AI-Agent Fin mit Fin AI Engine\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Gemeinsamer Posteingang für Team und AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Omnichannel-Support über Chat, E-Mail, Telefon, Slack\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 AI-gestützte Konversationssimulationen für Tests\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Proaktive Kundenansprache per Messaging\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Copilot als AI-Assistent für Support-Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Integrationen für Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Zendesk\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Intercom:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Bis zu 60 Prozent weniger Eskalationen an menschliche Agents\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Antworten durch AI mit validierter Wissensbasis\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Messbarer ROI durch Pay-per-Resolution-Abrechnung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Verbesserte Kundenzufriedenheit durch personalisierte Antworten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Skalierbar ohne lineares Teamwachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntercom wurde 2011 in San Francisco von Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee und David Barrett gegründet. Das Unternehmen wuchs zu einer globalen Plattform für KI-Kundenservice mit über 30.000 Kunden. Im Jahr 2026 benannte sich das Unternehmen in Fin um, was den Fokus auf den AI-Agenten Fin unterstreicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eAI-First-Ansatz für perfekten Kundenservice\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eMensch und Maschine arbeiten nahtlos zusammen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eJede Konversation verbessert die nächste\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615820620,"sku":"DIGI-INTERCOM","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/intercom_hero_3fbddb0c-9b7b-46ad-882d-67f453f785f9.png?v=1789368562"},{"product_id":"servicenow","title":"ServiceNow — Enterprise-Cloud-Plattform für digitalen Kundenservice","description":"\u003cp\u003e⚙️ \u003cstrong\u003eServiceNow\u003c\/strong\u003e — ServiceNow ist eine Cloud-Plattform für digitale Workflows mit Customer Service Management (CSM), die Front-Office und Back-Office integriert, KI-gestützte Fall-Lösung bietet und proaktive Kundenbetreuung ermöglicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber ServiceNow:\u003c\/strong\u003e ServiceNow hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Internationale Reichweite, Seriöses Auftreten, Datenschutz, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServiceNow richtet sich an Großunternehmen und Konzerne, die Enterprise-weite Service-Prozesse vereinheitlichen möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Customer Service Management (CSM) mit Fall-Management\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Self-Service-Portale und virtuelle Agenten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Predictive Intelligence für KI-gesteuerte Empfehlungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Integration mit IT, HR und Kunden-Operationen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Workflow-Automatisierung über alle Abteilungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Offene APIs für komplexe Enterprise-Ökosysteme\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Automatisierte Fall-Erstellung und Triage\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Multi-Channel-Support über E-Mail, Chat und Telefon\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit ServiceNow:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Einheitliche Sicht auf Front- und Back-Office\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Problemlösung durch verknüpfte Daten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Reduzierte Eskalationen durch Predictive Intelligence\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Skalierbar für global agierende Konzerne\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Bewährte Enterprise-Plattform mit riesigem Ökosystem\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Compliance und Sicherheit auf Enterprise-Niveau\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServiceNow wurde am 5. November 2003 in Santa Clara als Glidesoft gegründet, basierend auf Fred Luddys Erfahrung als CTO bei Peregrine Systems. 2006 wurde das Unternehmen in ServiceNow umbenannt. Heute ist die Firma an der New Yorker Börse gelistet und Teil des SundP 500. CEO ist Bill McDermott, der das Unternehmen zur AI-gestützten Workflow-Automatisierung führt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eInternationale Reichweite\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSeriöses Auftreten\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eDatenschutz\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615918924,"sku":"DIGI-SERVICENOW","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Screenshot2026-09-14230415.png?v=1789419901"},{"product_id":"freshworks","title":"Freshworks — SaaS-Suite für Kunden- und Mitarbeiter-Service","description":"\u003cp\u003e🌿 \u003cstrong\u003eFreshworks\u003c\/strong\u003e — Freshworks ist eine SaaS-Suite für Unternehmen, die moderne Customer-Engagement-, IT-Service-Management- und Employee-Experience-Lösungen wie Freshdesk, Freshservice und Freshchat bereitstellt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Freshworks:\u003c\/strong\u003e Freshworks hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer leistungsstarken Software-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows entwickelt wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Moderne SaaS für jede Unternehmensgröße, Integration statt isolierter Tools, KI für produktive Teams, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFreshworks richtet sich an Mittelständische Unternehmen, die eine integrierte SaaS-Plattform für Kunden- und Mitarbeiter-Service suchen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Freshchat für moderne Messaging-Kommunikation\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Freddy AI als plattformübergreifender AI-Agent\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Integration mit über 1.000 Drittanwendungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Mobile Apps für Support unterwegs\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Mehrsprachiger Support für globale Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Freshworks:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Kosteneffizienter als isolierte Enterprise-Tools\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Schnellere Time-to-Value mit vorgefertigten Workflows\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Bewährte Lösung für KMUs und Mittelständler\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Starke AI-Integration mit Freddy AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFreshworks wurde 2010 von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy in Chennai, Indien, gegründet und startete als Freshdesk. Das Unternehmen ist seit 2021 an der Nasdaq gelistet und beschäftigt rund 5.300 Mitarbeiter weltweit. Heute bedient Freshworks über 60.000 Kunden mit einer breiten Palette an Cloud-Software-Lösungen\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eModerne SaaS für jede Unternehmensgröße\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eIntegration statt isolierter Tools\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKI für produktive Teams\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615951692,"sku":"DIGI-FRESHWORKS","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Freshworks_ist_eine_SaaS-Suite_f_r_Unternehmen_die_moderne_Customer-Engagement-_IT-Service-Management-_und_Employee-Experience-L_sungen_wie_Freshdesk_Freshservice_und_Freshchat_bereitstellt.png?v=1789419650"},{"product_id":"kustomer","title":"Kustomer — AI-native CRM-Plattform für E-Commerce-Service","description":"\u003cp\u003e🤝 \u003cstrong\u003eKustomer\u003c\/strong\u003e — Kustomer ist eine AI-native CRM- und Kundenservice-Plattform, die eine vollständige chronologische Sicht auf jede Kundenbeziehung bietet und Self-Service, Automatisierung und Omnichannel-Support vereint\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Kustomer:\u003c\/strong\u003e Kustomer hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Kunde im Mittelpunkt jeder Interaktion, Eine Sicht auf alle Konversationen, AI für besseren Service, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKustomer richtet sich an E-Commerce-Unternehmen und Direkt-to-Consumer-Marken, die kundenzentrierten Service bieten möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Chronologische Timeline aller Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Omnichannel-Posteingang für E-Mail, Chat, SMS und Social\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-native Automatisierung und Self-Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Mobile SDK für native Apps\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Kustomer:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Vollständiger Kontext durch chronologische Kundenansicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Problemlösung mit AI-Unterstützung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Höhere Konversion durch proaktiven Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Reduzierte Tool-Komplexität durch integriertes CRM\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Skalierbar für wachsende E-Commerce-Marken\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Bewährte Plattform unter Meta-Dach\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKustomer wurde 2015 in den USA von Brad Birnbaum und Jeremy Suriel gegründet. Das Unternehmen wurde im November 2020 von Meta (Facebook) übernommen, um die Messenger-Plattform mit CRM-Funktionen zu erweitern. Heute bietet Kustomer eine AI-native Plattform, die den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eKunde im Mittelpunkt jeder Interaktion\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eEine Sicht auf alle Konversationen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eAI für besseren Service\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786616017228,"sku":"DIGI-KUSTOMER","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Kustomer_Kustomer_ist_eine_AI-native_CRM-_und_Kundenservice-Plattform_die_eine_vollst_ndige_chronologische_Sicht_auf_jede_Kundenbeziehung_bietet_und_Self-Service_Automatisierung_und_Omnichannel-Support_vereint.png?v=1789419163"},{"product_id":"user-com","title":"User.com — All-in-One-Plattform für Marketing-Automatisierung und CRM","description":"\u003cp\u003e🌐 \u003cstrong\u003eUser.com\u003c\/strong\u003e — User.com ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungs-Plattform, die Chat, E-Mail, SMS, CRM, Visitor-Tracking und AI-Automatisierung für personalisierte Kundenansprache vereint\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber User.com:\u003c\/strong\u003e User.com hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Einfachheit trifft Power, Eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service, Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUser.com richtet sich an Wachsende B2B- und B2C-Unternehmen in E-Commerce, SaaS, Finanzen und Bildung, die Marketing, Vertrieb und Support bündeln möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Customer Data Platform für Segmentierung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Integriertes CRM mit Vertriebspipeline\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ AI-Agenten für automatisierte Konversationen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit User.com:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Eine Plattform ersetzt mehrere Einzeltools\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schneller Einstieg ohne komplexes Setup\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 AI-gestützte Automatisierung für produktive Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Kosteneffizient für KMUs und Mittelständler\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Persönlicher Support vom europäischen Anbieter\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUser.com wurde 2015 in Warschau, Polen, gegründet und startete als UserEngage. Das Unternehmen wurde im November 2023 von der Positive Group übernommen und firmiert nun unter Positive User. Heute unterstützt User.com über 5.000 Kunden in mehr als 50 Ländern mit einer All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eEinfachheit trifft Power\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eEine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSkalierbarkeit für wachsende Unternehmen\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786617229644,"sku":"DIGI-USERCOM","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/user-com_hero_1057f90a-9854-4bbf-8429-b85f7ce2e1e2.png?v=1789368579"},{"product_id":"genesys","title":"Genesys — Enterprise-Contact-Center-Plattform für Customer Experience","description":"\u003cp\u003e🔶 \u003cstrong\u003eGenesys\u003c\/strong\u003e — Genesys ist eine globale Plattform für Customer Experience und Contact Center, die Cloud- und Hybrid-Cloud-Lösungen für intelligente Anrufverteilung, Omnichannel-Engagement und Workforce-Management bereitstellt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Genesys:\u003c\/strong\u003e Genesys hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Excellence im Customer Experience, Innovation durch KI und Cloud, Globale Reichweite mit lokaler Expertise, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eGenesys richtet sich an Mittelständische und große Unternehmen mit komplexen Contact-Center-Anforderungen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Genesys Multicloud CX für Cloud-Contact-Center\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Genesys Engage für Hybrid-Cloud-Deployment\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-gestützte Anrufverteilung und Routing\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Omnichannel-Engagement über alle Kanäle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Predictive Routing für bessere Outcomes\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Sprach- und Digitalkanäle in einer Plattform\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Verfügbar auf AWS, Azure und Google Cloud\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Integration mit führenden CRM-Systemen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Genesys:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Bewährte Enterprise-Plattform seit über 30 Jahren\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Flexibilität durch Cloud- und Hybrid-Optionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Höhere Effizienz durch KI-Routing\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Globale Skalierbarkeit für Konzerne\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Personalisierte Kundenerlebnisse durch AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Starkes Partnernetzwerk weltweit\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eGenesys wurde im Oktober 1990 in San Francisco von Gregory Shenkman und Alec Miloslavsky gegründet und entwickelte Computer-Telefonie-Integration (CTI) für Call-Center. 1997 ging das Unternehmen an die Börse und wurde später von Alcatel übernommen. Heute gehört Genesys den Investoren Permira, TCV und Hellman und Friedman und beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter weltweit\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eExcellence im Customer Experience\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eInnovation durch KI und Cloud\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eGlobale Reichweite mit lokaler Expertise\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786618081612,"sku":"DIGI-GENESYS","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/genesys_hero_6f50ff0c-747e-4922-b866-fe08d4c25d5c.png?v=1789368572"}],"url":"https:\/\/antus.de\/es\/collections\/kundenservice\/kundenservice.oembed","provider":"Antus","version":"1.0","type":"link"}