{"product_id":"freshdesk","title":"🟢 Freshdesk — KI-Helpdesk-Software für moderne Support-Teams","description":"\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:600\"\u003e🟢 \u003cstrong\u003eFreshdesk\u003c\/strong\u003e — Freshdesk ist eine KI-gestützte Helpdesk-Software von Freshworks, die Support-Teams mit Ticketing, Automatisierung, Self-Service und Freddy AI bei der Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle hinweg unterstützt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Freshdesk:\u003c\/strong\u003e Freshdesk hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer leistungsstarken Software-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows entwickelt wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Helpdesk-Software mit frischer Denkweise, Kundenservice demokratisieren, KI für produktive Support-Teams, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFreshdesk richtet sich an Kleine bis große Unternehmen, die eine benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung mit starkem Preis-Leistungs-Verhältnis suchen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:54\"\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-24:0\" style=\"list-style: none; padding-left: 0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Ticketing-System mit E-Mail, Chat, Telefon und Social Media\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:2-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e📈 Freddy AI für automatisierte Antworten und Ticket-Triage\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:3-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Team-Kollaboration mit geteilten Inboxen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:4-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Anpassbare Berichte und Dashboards\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:5-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e💰 Mobile App für Support unterwegs\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:6-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Integration mit über 1.000 Drittanwendungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"25:1-25:37\"\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Freshdesk:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"26:1-31:0\" style=\"list-style: none; padding-left: 0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:1-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Schneller Einstieg dank intuitiver Bedienung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:2-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e✅ Kosteneffizienter als vergleichbare Enterprise-Lösungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:3-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e📊 KI-Automatisierung spart repetitive Arbeitszeit\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:4-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Skalierbar vom Startup bis zum Konzern\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:5-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Weltweite Verfügbarkeit mit lokaler Datenresidenz\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:6-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Bewährte Lösung mit großer Community\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"32:1-32:22\"\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"33:1-33:400\"\u003eFreshdesk wurde 2010 in Chennai von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy gegründet, beide ehemalige Zoho-Mitarbeiter. Das Unternehmen wuchs rasant und zog 2018 in den Hauptsitz nach San Mateo, Kalifornien. Heute vertrauen über 50.000 Unternehmen weltweit auf Freshdesk, die Muttergesellschaft Freshworks ist an der Nasdaq gelistet\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"34:1-34:28\"\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:300\"\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eHelpdesk-Software mit frischer Denkweise\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKundenservice demokratisieren\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKI für produktive Support-Teams\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-sourcepos=\"45:1-45:32\"\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-49:0\" style=\"list-style: none; padding-left: 0\"\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615853388,"sku":"DIGI-FRESHDESK","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/freshdesk_hero_31750656-0ed8-498c-a134-d5f17bf93acf.png?v=1789368564","url":"https:\/\/antus.de\/en\/products\/freshdesk","provider":"Antus","version":"1.0","type":"link"}