{"title":"Kundenservice","description":"\u003cp\u003e🤝 \u003cstrong data-start=\"78\" data-end=\"95\"\u003eKundenservice\u003c\/strong\u003e umfasst alle \u003cstrong data-start=\"109\" data-end=\"159\"\u003eInteraktionen und Unterstützungsleistungen 🛠️\u003c\/strong\u003e, die ein Unternehmen seinen Kunden 👥 über den gesamten \u003cstrong data-start=\"216\" data-end=\"241\"\u003eKundenlebenszyklus 🔄\u003c\/strong\u003e bietet – von der \u003cstrong data-start=\"259\" data-end=\"288\"\u003eersten Kontaktaufnahme 📞\u003c\/strong\u003e über den \u003cstrong data-start=\"298\" data-end=\"309\"\u003eKauf 🛒\u003c\/strong\u003e bis zur \u003cstrong data-start=\"318\" data-end=\"338\"\u003eNachbetreuung 📩\u003c\/strong\u003e.\u003cbr data-start=\"339\" data-end=\"342\"\u003e✨ Er ist eine \u003cstrong data-start=\"356\" data-end=\"385\"\u003eentscheidende Funktion 💡\u003c\/strong\u003e, um \u003cstrong data-start=\"390\" data-end=\"425\"\u003eKundenbeziehungen zu pflegen ❤️\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong data-start=\"427\" data-end=\"459\"\u003eZufriedenheit zu steigern 🌟\u003c\/strong\u003e und \u003cstrong data-start=\"464\" data-end=\"498\"\u003eLangfristigkeit im Geschäft 🚀\u003c\/strong\u003e zu sichern.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"odoo-die-all-in-one-plattform-fur-intelligentes-unternehmensmanagement","title":"🌐 Odoo — CRM, ERP, E-Commerce und Buchhaltung in einer Plattform","description":"\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:600\"\u003e🌐 \u003cstrong\u003eOdoo\u003c\/strong\u003e — All-in-One Open-Source Business-Suite mit CRM, ERP, E-Commerce, Website-Builder und Buchhaltung Odoo richtet sich an KMU, Unternehmen, E-Commerce-Betreiber, Buchhaltungsteams.\u003c\/p\u003e\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:54\"\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul data-sourcepos=\"15:1-24:0\" style=\"list-style: none; padding-left: 0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Integriertes CRM-System\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:2-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e📈 ERP-Modul mit Buchhaltung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:3-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ E-Commerce mit Shop-Builder\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:4-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Website-Builder eingebaut\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:5-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e💰 Lagerverwaltung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:6-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Projektmanagement\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:7-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Personalwesen (HR)\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:8-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e💬 Verkauf und Einkauf\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:9-15:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🌍 Mobile-Apps für alle Module\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp data-sourcepos=\"25:1-25:37\"\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Odoo:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cul data-sourcepos=\"26:1-31:0\" style=\"list-style: none; padding-left: 0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:1-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ All-in-One — keine Insellösungen nötig\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:2-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e✅ Open-Source-Kern kostenlos\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:3-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e📊 Modular erweiterbar\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:4-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Große Community und App-Store\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:5-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Perfekt für KMU\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:6-26:200\"\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Integrierte Buchhaltung spart Tool-Kosten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp data-sourcepos=\"32:1-32:22\"\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"33:1-33:400\"\u003eOdoo wurde 2005 in Belgien gegründet und ist heute eine der führenden Open-Source-Business-Suiten mit Millionen Nutzern weltweit\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"34:1-34:28\"\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:300\"\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eAll-in-One\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eOpen Source\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eModular\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52288572555596,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Odoo_Die_All-in-One-Plattform.png?v=1745880348"},{"product_id":"zoho-umfassende-business-software-suite-crm-e-mail-projektmanagement-mehr","title":"Zoho: Umfassende Business Software Suite | CRM, E-Mail, Projektmanagement und mehr","description":"\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:446\"\u003eZoho bietet eine umfassende Suite von Cloud-basierten Business-Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, Unternehmen jeder Größe bei der Optimierung ihrer Abläufe, der Steigerung der Produktivität und der Förderung des Wachstums zu unterstützen. Von Customer Relationship Management (CRM) über E-Mail und Projektmanagement bis hin zu Buchhaltung und Marketing – Zoho bietet eine integrierte Lösung für all Ihre geschäftlichen Anforderungen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:54\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte im Überblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:143\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho CRM:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Aktivitäten effizient und bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:143\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Mail:\u003c\/strong\u003e Sichere und zuverlässige E-Mail-Hosting-Lösung für Unternehmen mit erweiterten Funktionen für Zusammenarbeit und Organisation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:182\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Office Suite:\u003c\/strong\u003e Eine leistungsstarke Alternative zu traditionellen Office-Suiten mit Textverarbeitung (Writer), Tabellenkalkulation (Sheet) und Präsentationssoftware (Show).\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:152\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Projects:\u003c\/strong\u003e Planen, verfolgen und verwalten Sie Ihre Projekte effektiv, verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team und halten Sie Deadlines ein.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:170\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Books:\u003c\/strong\u003e Vereinfachen Sie Ihre Buchhaltungsprozesse, verwalten Sie Rechnungen, verfolgen Sie Ausgaben und erhalten Sie einen klaren Überblick über Ihre Finanzen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:168\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Marketing Automation:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, generieren Sie Leads und pflegen Sie Kundenbeziehungen durch personalisierte Kommunikation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:147\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho People:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie Ihre HR-Prozesse effizient, von der Mitarbeiterverwaltung über die Zeiterfassung bis hin zur Leistungsbeurteilung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:130\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho Desk:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie exzellenten Kundenservice über verschiedene Kanäle und lösen Sie Kundenanfragen schnell und effizient.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:175\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZoho One:\u003c\/strong\u003e Das ultimative Softwarepaket, das über 45 integrierte Zoho-Anwendungen in einem erschwinglichen Abonnement vereint und alle Aspekte Ihres Unternehmens abdeckt.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUnd viele weitere Anwendungen:\u003c\/strong\u003e Entdecken Sie unsere breite Palette an weiteren Anwendungen für Bereiche wie Analytik, Website-Erstellung, Personalplanung, Social Media Management und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:27\"\u003e\u003cstrong\u003eIhre Vorteile mit Zoho:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"28:1-35:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:141\"\u003e\n\u003cstrong\u003eIntegrierte Suite:\u003c\/strong\u003e Alle Zoho-Anwendungen sind nahtlos miteinander verbunden, was die Zusammenarbeit und den Datenaustausch erleichtert.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:102\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKosteneffizient:\u003c\/strong\u003e Zoho bietet flexible und erschwingliche Preispläne für Unternehmen jeder Größe.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:157\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUmfangreiche Funktionen:\u003c\/strong\u003e Jede Zoho-Anwendung ist mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet, die Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:131\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSkalierbarkeit:\u003c\/strong\u003e Zoho wächst mit Ihrem Unternehmen mit und bietet Lösungen für kleine Start-ups bis hin zu großen Unternehmen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:150\"\u003e\n\u003cstrong\u003eBenutzerfreundliche Oberfläche:\u003c\/strong\u003e Die intuitive und benutzerfreundliche Gestaltung macht die Bedienung der Zoho-Anwendungen einfach und effizient.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:121\"\u003e\n\u003cstrong\u003eStarker Kundensupport:\u003c\/strong\u003e Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-35:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDatenschutz und Sicherheit:\u003c\/strong\u003e Zoho legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und bietet robuste Sicherheitsmaßnahmen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"36:1-36:22\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:383\"\u003eZoho Corporation wurde 1996 unter dem Namen AdventNet gegründet und hat sich seitdem zu einem globalen Anbieter von Cloud-basierter Business-Software entwickelt. Anders als viele andere SaaS-Unternehmen ist Zoho ein privat geführtes und profitables Unternehmen, das organisch gewachsen ist und sich auf die Bereitstellung von hochwertiger Software zu einem fairen Preis konzentriert.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:28\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:370\"\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eKundenorientierung, Innovation und langfristiges Denken\u003c\/strong\u003e. Unsere Vision ist es, die beste Software für die Führung eines Unternehmens anzubieten – vollständig aus der Cloud, zu einem erschwinglichen Preis und unter Wahrung der Privatsphäre der Nutzer. Wir glauben daran, dass Technologie Unternehmen jeder Größe helfen kann, erfolgreich\u003c\/p\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52334273724748,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Zoho_Umfassende_Business_Software_Suite_CRM_E-Mail_Projektmanagement_mehr.png?v=1745964207"},{"product_id":"hubspot-die-fuhrende-inbound-marketing-sales-und-customer-service-plattform","title":"HubSpot: Die führende Inbound Marketing, Sales und Customer Service Plattform","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:442\"\u003eHubSpot, der führenden All-in-One-Plattform für Inbound Marketing, Sales und Customer Service. Wir bieten eine umfassende Suite von Tools, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen, Kunden anzuziehen, zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Von Marketing-Automatisierung über CRM und Sales-Management bis hin zu Kundenservice-Software – HubSpot bietet Ihnen alles, was Sie für ein nachhaltiges Wachstum benötigen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:86\"\u003eHubSpot bietet eine breite Palette an integrierten Hubs, die nahtlos zusammenarbeiten:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-20:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:230\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMarketing Hub:\u003c\/strong\u003e Steigern Sie Ihren Traffic, generieren Sie Leads und führen Sie effektive Marketingkampagnen durch mit Tools für Bloggen, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing, Landing Pages, Marketing-Automatisierung und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:238\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSales Hub:\u003c\/strong\u003e Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess, schließen Sie mehr Deals ab und bauen Sie stärkere Beziehungen zu Ihren Leads und Kunden auf mit Funktionen wie CRM, Sales-Automatisierung, Deal-Management, Verkaufsanalysen und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:203\"\u003e\n\u003cstrong\u003eService Hub:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie herausragenden Kundenservice und verwandeln Sie Kunden in Fürsprecher Ihrer Marke mit Tools für Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat, Ticketsystem, Kundenfeedback und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:198\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCMS Hub:\u003c\/strong\u003e Erstellen und verwalten Sie eine leistungsstarke und sichere Website, die für Marketingzwecke optimiert ist. Bietet flexible Designoptionen, SEO-Empfehlungen und integrierte Analysen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-20:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eOperations Hub:\u003c\/strong\u003e Synchronisieren Sie Ihre Daten, automatisieren Sie Prozesse und verbinden Sie Ihre verschiedenen Geschäftssysteme, um Effizienz und Wachstum zu fördern.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"21:1-21:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"23:1-23:64\"\u003eHubSpot bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihr Unternehmen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"25:1-32:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"25:1-25:122\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAll-in-One Plattform:\u003c\/strong\u003e Integrierte Tools für Marketing, Sales, Service, CMS und Operations in einer zentralen Lösung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"26:1-26:122\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKostenloses CRM:\u003c\/strong\u003e Ein leistungsstarkes CRM-System ist kostenlos enthalten und bildet die Basis für alle anderen Hubs.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"27:1-27:148\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInbound-Methodik:\u003c\/strong\u003e HubSpot wurde auf den Prinzipien des Inbound Marketings aufgebaut und hilft Ihnen, qualifizierte Leads organisch anzuziehen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:122\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSkalierbare Lösungen:\u003c\/strong\u003e HubSpot bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe, von Startups bis hin zu großen Konzernen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:109\"\u003e\n\u003cstrong\u003eNahtlose Integrationen:\u003c\/strong\u003e Verbinden Sie HubSpot mit Hunderten von anderen Geschäftsanwendungen und Tools.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:124\"\u003e\n\u003cstrong\u003eBenutzerfreundlichkeit:\u003c\/strong\u003e Eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die leicht zu erlernen und zu bedienen ist.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-32:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eStarke Community und Support:\u003c\/strong\u003e Profitieren Sie von einer aktiven Community und einem umfassenden Support-Angebot.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"33:1-33:31\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von HubSpot:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:329\"\u003eHubSpot wurde 2006 mit der Vision gegründet, die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, grundlegend zu verändern. Das Unternehmen hat sich seitdem zu einem weltweit führenden Anbieter von Inbound-Marketing- und Sales-Software entwickelt und unterstützt Millionen von Unternehmen dabei, \"better\" zu wachsen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"37:1-37:37\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von HubSpot:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:148\"\u003eDie Werte und die Vision von HubSpot sind darauf ausgerichtet, Unternehmen dabei zu helfen, auf eine menschlichere und effektivere Weise zu wachsen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"41:1-46:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"41:1-41:126\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInbound:\u003c\/strong\u003e Wir glauben an die Kraft des Inbound Marketings, das darauf abzielt, Kunden durch wertvolle Inhalte anzuziehen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"42:1-42:116\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWachstum:\u003c\/strong\u003e Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, nachhaltiges und sinnvolles Wachstum zu erzielen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"43:1-43:90\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKundenorientierung:\u003c\/strong\u003e Der Erfolg unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"44:1-44:141\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation:\u003c\/strong\u003e Wir entwickeln unsere Plattform kontinuierlich weiter, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer Nutzer gerecht zu werden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"45:1-46:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eTransparenz:\u003c\/strong\u003e Wir legen Wert auf offene Kommunikation und Ehrlichkeit in allem, was wir tun.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366462714188,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Sales_funnel_diagram_illustrating_customer_conversion_process.png?v=1746479221"},{"product_id":"marketing-360-die-all-in-one-marketing-plattform-fur-kleine-unternehmen","title":"Marketing 360: Die All-in-One Marketing Plattform für kleine Unternehmen","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:439\"\u003eMarketing 360, der umfassenden Marketingplattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Wir bieten Ihnen alles, was Sie benötigen, um Ihre Marketingziele zu erreichen – von Website-Design und SEO über Social Media Management und E-Mail-Marketing bis hin zu CRM und Zahlungsabwicklung. Mit Marketing 360 haben Sie alle wichtigen Marketing-Tools an einem Ort, unterstützt durch ein Team von Marketingexperten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:91\"\u003eMarketing 360 bietet eine breite Palette integrierter Marketing-Tools und Dienstleistungen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-23:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:144\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWebsite \u0026amp; Apps:\u003c\/strong\u003e Erstellen Sie professionelle und mobile-freundliche Websites und Apps, die auf Ihre Geschäftsziele zugeschnitten sind.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:142\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSEO (Suchmaschinenoptimierung):\u003c\/strong\u003e Verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google, um mehr organischen Traffic zu generieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:140\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSocial (Social Media Management):\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie Ihre Social-Media-Kanäle, planen Sie Beiträge und interagieren Sie mit Ihrem Publikum.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:168\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAds (Online-Werbung):\u003c\/strong\u003e Schalten Sie gezielte Werbekampagnen auf Plattformen wie Google Ads und Social Media, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Leads zu generieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:186\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEmail \u0026amp; CRM (E-Mail-Marketing \u0026amp; Customer Relationship Management):\u003c\/strong\u003e Bauen Sie Kundenbeziehungen auf, versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen und verwalten Sie Ihre Kontakte.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:127\"\u003e\n\u003cstrong\u003ePayments (Zahlungsabwicklung):\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Ihren Kunden einfache und sichere Zahlungsmöglichkeiten online und im Geschäft.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:177\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMarketing Executive:\u003c\/strong\u003e Profitieren Sie von der Unterstützung eines dedizierten Marketingexperten, der Ihnen bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Marketingstrategie hilft.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-23:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInsights \u0026amp; Reporting:\u003c\/strong\u003e Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Marketingaktivitäten mit detaillierten Analysen und Berichten.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"24:1-24:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:78\"\u003eMarketing 360 bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihr kleines Unternehmen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"28:1-34:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"28:1-28:106\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAll-in-One Lösung:\u003c\/strong\u003e Alle wichtigen Marketing-Tools und Dienstleistungen in einer zentralen Plattform.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:127\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSpeziell für kleine Unternehmen:\u003c\/strong\u003e Entwickelt, um die spezifischen Bedürfnisse und Budgets kleiner Unternehmen zu erfüllen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:80\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVereinfachtes Marketing:\u003c\/strong\u003e Macht komplexes Marketing einfach und zugänglich.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:111\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUnterstützung durch Experten:\u003c\/strong\u003e Erhalten Sie professionelle Unterstützung von erfahrenen Marketingexperten.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:107\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZeitersparnis:\u003c\/strong\u003e Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir uns um Ihr Marketing kümmern.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-34:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMessbare Ergebnisse:\u003c\/strong\u003e Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten und optimieren Sie Ihre Strategie.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"35:1-35:37\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von Marketing 360:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"37:1-37:245\"\u003eMarketing 360 wurde mit dem Ziel gegründet, kleinen Unternehmen die gleichen leistungsstarken Marketing-Tools und -Strategien zur Verfügung zu stellen wie großen Unternehmen – zu einem erschwinglichen Preis und mit professioneller Unterstützung.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:43\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von Marketing 360:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"41:1-41:113\"\u003eDie Werte und die Vision von Marketing 360 sind darauf ausgerichtet, kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"43:1-47:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"43:1-43:107\"\u003e\n\u003cstrong\u003eFokus auf kleine Unternehmen:\u003c\/strong\u003e Wir setzen uns leidenschaftlich für den Erfolg kleiner Unternehmen ein.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"44:1-44:92\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEinfachheit und Zugänglichkeit:\u003c\/strong\u003e Wir machen Marketing einfach und für jeden zugänglich.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"45:1-45:88\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWert und Leistung:\u003c\/strong\u003e Wir bieten hochwertige Marketinglösungen zu einem fairen Preis.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-47:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003ePartnerschaftlicher Ansatz:\u003c\/strong\u003e Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele zu erreichen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366647558476,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Marketing_360_Business_professionals_analyzing_competitive_market_analysis.png?v=1746479040"},{"product_id":"salesforce-die-1-crm-plattform-fur-vertrieb-service-und-marketing","title":"Salesforce: Die #1 CRM-Plattform für Vertrieb, Service und Marketing","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:475\"\u003eSalesforce, der weltweit führenden Cloud-basierten Plattform für Customer Relationship Management (CRM). Wir helfen Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, den Umsatz zu steigern und innovative Lösungen zu entwickeln. Mit Salesforce erhalten Sie eine umfassende Suite von Anwendungen für Vertrieb, Service, Marketing, Commerce und mehr, die nahtlos zusammenarbeiten, um Ihnen ein 360-Grad-Bild Ihrer Kunden zu ermöglichen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:136\"\u003eSalesforce bietet eine breite Palette von Cloud-basierten Lösungen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-24:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:191\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSales Cloud:\u003c\/strong\u003e Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess, verwalten Sie Leads und Opportunities, automatisieren Sie Aufgaben und erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsperformance.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:195\"\u003e\n\u003cstrong\u003eService Cloud:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie herausragenden Kundenservice über alle Kanäle hinweg mit Funktionen für Fallmanagement, Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Kundenservice-Automatisierung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:229\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMarketing Cloud:\u003c\/strong\u003e Personalisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, gewinnen Sie neue Kunden und bauen Sie stärkere Beziehungen auf mit Tools für E-Mail-Marketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing und Marketing Analytics.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:193\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCommerce Cloud:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg, sowohl online als auch im stationären Handel, mit einer flexiblen und skalierbaren E-Commerce-Plattform.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:184\"\u003e\n\u003cstrong\u003eData Cloud (ehemals Customer 360 Data Manager):\u003c\/strong\u003e Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten aus verschiedenen Quellen, um ein vollständiges und einheitliches Kundenprofil zu erstellen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:144\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAnalytics Cloud (Tableau CRM):\u003c\/strong\u003e Gewinnen Sie tiefe Einblicke in Ihre Geschäftsdaten mit leistungsstarken Analyse- und Visualisierungstools.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:164\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAppExchange:\u003c\/strong\u003e Entdecken Sie Tausende von Apps und Integrationen, die die Funktionalität von Salesforce erweitern und an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:160\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSalesforce Platform (Lightning Platform):\u003c\/strong\u003e Entwickeln Sie benutzerdefinierte Anwendungen und Workflows, um Ihre individuellen Geschäftsprozesse abzubilden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-24:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEinstein:\u003c\/strong\u003e Nutzen Sie künstliche Intelligenz (KI) in verschiedenen Salesforce Clouds, um Prognosen zu erstellen, personalisierte Empfehlungen zu geben und Ihre Entscheidungsfindung zu verbessern.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"25:1-25:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"27:1-27:67\"\u003eSalesforce bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihr Unternehmen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"29:1-37:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"29:1-29:96\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMarktführer im CRM:\u003c\/strong\u003e Die weltweit führende CRM-Plattform mit einer bewährten Erfolgsbilanz.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:125\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUmfassende Suite von Anwendungen:\u003c\/strong\u003e Eine breite Palette von Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing, Commerce und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:135\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCloud-basiert und skalierbar:\u003c\/strong\u003e Greifen Sie von überall auf Ihre Daten zu und passen Sie die Plattform flexibel an Ihr Wachstum an.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:130\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAnpassbar und flexibel:\u003c\/strong\u003e Konfigurieren und personalisieren Sie Salesforce, um Ihre spezifischen Geschäftsprozesse abzubilden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:128\"\u003e\n\u003cstrong\u003eStarkes Ökosystem (AppExchange):\u003c\/strong\u003e Erweitern Sie die Funktionalität mit Tausenden von vorgefertigten Apps und Integrationen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:154\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation durch KI (Einstein):\u003c\/strong\u003e Nutzen Sie die neuesten Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:108\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVerbesserte Kundenbeziehungen:\u003c\/strong\u003e Bauen Sie stärkere und personalisierte Beziehungen zu Ihren Kunden auf.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEffizienzsteigerung:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie Prozesse und optimieren Sie Workflows, um die Produktivität zu steigern.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:34\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von Salesforce:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:290\"\u003eSalesforce wurde 1999 mit der revolutionären Idee gegründet, Business-Software als Cloud-Service anzubieten. Das Unternehmen hat seitdem die CRM-Landschaft maßgeblich geprägt und ist zu einem globalen Marktführer geworden, der Unternehmen dabei hilft, sich auf ihre Kunden zu konzentrieren.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:40\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von Salesforce:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:187\"\u003eDie Werte und die Vision von Salesforce sind darauf ausgerichtet, Unternehmen dabei zu helfen, auf neue und innovative Weise mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und erfolgreich zu sein:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-51:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:86\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVertrauen:\u003c\/strong\u003e Wir legen größten Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:84\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKundenerfolg:\u003c\/strong\u003e Der Erfolg unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:130\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation:\u003c\/strong\u003e Wir treiben kontinuierlich Innovationen voran, um unseren Kunden die besten Technologien und Lösungen zu bieten.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-49:114\"\u003e\n\u003cstrong\u003eGleichheit:\u003c\/strong\u003e Wir setzen uns für Gleichheit und Inklusion in unserer Organisation und in der Gesellschaft ein.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"50:1-51:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eNachhaltigkeit:\u003c\/strong\u003e Wir engagieren uns für eine nachhaltige Zukunft.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52366697464140,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Conversion-boosting.png?v=1746482838"},{"product_id":"liveagent-die-omnichannel-kundenservice-plattform-fur-exzellenten-support","title":"LiveAgent: Die Omnichannel Kundenservice-Plattform für exzellenten Support","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:434\"\u003eLiveAgent, der preisgekrönten Kundenservice-Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, herausragenden Support über alle Kanäle hinweg zu bieten. Mit LiveAgent vereinen Sie Live-Chat, E-Mail, soziale Medien, Telefon und mehr in einem zentralen, intuitiven System. Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundenservice-Teams, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:78\"\u003eLiveAgent bietet eine umfassende Suite von Funktionen für Ihren Kundenservice:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:120\"\u003e\n\u003cstrong\u003eLive-Chat:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie sofortige Unterstützung über Ihre Website und interagieren Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:115\"\u003e\n\u003cstrong\u003eE-Mail-Ticketing:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie Kundenanfragen per E-Mail effizient mit einem intelligenten Ticketing-System.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:106\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSoziale Medien Integration:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Support über Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:104\"\u003e\n\u003cstrong\u003eTelefonie-Integration:\u003c\/strong\u003e Integrieren Sie Ihre Telefonanlage für nahtlosen Kundenservice per Telefon.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:172\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWissensdatenbank:\u003c\/strong\u003e Erstellen Sie eine umfangreiche Wissensdatenbank, um Kunden bei der Selbsthilfe zu unterstützen und die Belastung Ihres Support-Teams zu reduzieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:131\"\u003e\n\u003cstrong\u003eHelpdesk-Portal:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Helpdesk-Portal für die Einreichung und Verfolgung von Tickets.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:106\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAutomatisierung:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie repetitive Aufgaben und Workflows, um die Effizienz zu steigern.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:95\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEchtzeit-Überwachung:\u003c\/strong\u003e Behalten Sie die Leistung Ihres Support-Teams in Echtzeit im Blick.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:112\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUmfassende Berichte und Analysen:\u003c\/strong\u003e Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Performance Ihres Kundenservice.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eIntegrationen:\u003c\/strong\u003e Verbinden Sie LiveAgent nahtlos mit anderen wichtigen Tools und Plattformen wie CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"28:1-28:70\"\u003eLiveAgent bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihren Kundenservice:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"30:1-37:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:91\"\u003e\n\u003cstrong\u003eOmnichannel-Kommunikation:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Ihren Kunden Support über den Kanal ihrer Wahl.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:88\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVereinheitlichte Inbox:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie alle Kundenanfragen zentral in einem System.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:115\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEffizientes Ticketing-System:\u003c\/strong\u003e Organisieren und priorisieren Sie Kundenanfragen für eine schnelle Bearbeitung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:90\"\u003e\n\u003cstrong\u003eProaktiver Kundenservice:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Ihren Kunden Hilfe an, bevor sie danach fragen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:102\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVerbesserte Kundenzufriedenheit:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie schnellen, effizienten und personalisierten Support.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:97\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSteigerung der Teamproduktivität:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie Aufgaben und optimieren Sie Workflows.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUmfassende Analysen und Berichte:\u003c\/strong\u003e Messen Sie die Leistung Ihres Kundenservice und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:33\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von LiveAgent:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:278\"\u003eLiveAgent wurde mit der Vision gegründet, Unternehmen eine flexible und leistungsstarke Kundenservice-Plattform zu bieten, die sich an ihre individuellen Bedürfnisse anpasst. Seitdem hat sich LiveAgent zu einer weltweit anerkannten Lösung für Unternehmen jeder Größe entwickelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:39\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von LiveAgent:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:176\"\u003eDie Werte und die Vision von LiveAgent sind darauf ausgerichtet, Unternehmen dabei zu helfen, exzellenten Kundenservice zu bieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-50:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:108\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKundenorientierung:\u003c\/strong\u003e Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unserer Entwicklung.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:121\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation:\u003c\/strong\u003e Wir entwickeln unsere Plattform kontinuierlich weiter, um den neuesten Anforderungen gerecht zu werden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:101\"\u003e\n\u003cstrong\u003eBenutzerfreundlichkeit:\u003c\/strong\u003e Wir legen Wert auf eine intuitive und einfach zu bedienende Oberfläche.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-50:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZuverlässigkeit:\u003c\/strong\u003e Wir bieten eine stabile und zuverlässige Plattform, auf die sich Unternehmen verlassen können.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-sourcepos=\"51:1-51:27\"\u003e\u003c\/h2\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371208438092,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Growth_hacking_dashboard.png?v=1746482789"},{"product_id":"crisp-die-all-in-one-kundenkommunikationsplattform-mit-live-chat-und-mehr","title":"Crisp: Die All-in-One Kundenkommunikationsplattform mit Live-Chat und mehr","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:481\"\u003eCrisp, der modernen Kundenkommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, auf allen Kanälen nahtlos mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Vereinen Sie Live-Chat, E-Mail, Chatbots, Video-Calls und mehr in einer zentralen Plattform, um herausragenden Kundenservice zu bieten, Leads zu generieren und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Crisp ist die ideale Lösung für Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level heben möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:79\"\u003eCrisp bietet eine umfassende Suite von Funktionen für Ihre Kundenkommunikation:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-26:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:117\"\u003e\n\u003cstrong\u003eLive-Chat:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie sofortigen Support und beantworten Sie Kundenfragen in Echtzeit direkt auf Ihrer Website.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:114\"\u003e\n\u003cstrong\u003eChatbots:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen und qualifizieren Sie Leads mit intelligenten Chatbots.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:108\"\u003e\n\u003cstrong\u003eE-Mail-Marketing:\u003c\/strong\u003e Versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen und bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:94\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVideo-Calls:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie persönlichen Support und führen Sie Verkaufsgespräche per Video.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:123\"\u003e\n\u003cstrong\u003eShared Inbox:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie alle Kundenkommunikationen (Chat, E-Mail, soziale Medien) in einem zentralen Posteingang.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:124\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKnowledge Base:\u003c\/strong\u003e Erstellen Sie eine leicht zugängliche Wissensdatenbank, um Kunden bei der Selbsthilfe zu unterstützen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:88\"\u003e\n\u003cstrong\u003eStatus-Seite:\u003c\/strong\u003e Informieren Sie Ihre Kunden über den aktuellen Status Ihrer Dienste.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:101\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMagicBrowse:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie Remote-Support und helfen Sie Ihren Kunden direkt auf deren Bildschirm.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:95\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKampagnen:\u003c\/strong\u003e Erstellen Sie gezielte Nachrichten und Angebote, um Ihre Kunden zu engagieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-24:107\"\u003e\n\u003cstrong\u003eIntegrationen:\u003c\/strong\u003e Verbinden Sie Crisp nahtlos mit Hunderten von anderen beliebten Tools und Plattformen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"25:1-26:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMobile Apps:\u003c\/strong\u003e Bleiben Sie auch unterwegs mit Ihren Kunden in Verbindung über unsere mobilen Apps für iOS und Android.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"27:1-27:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"29:1-29:71\"\u003eCrisp bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihre Kundenkommunikation:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"31:1-38:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:84\"\u003e\n\u003cstrong\u003eOmnichannel-Kommunikation:\u003c\/strong\u003e Erreichen Sie Ihre Kunden auf dem Kanal ihrer Wahl.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:78\"\u003e\n\u003cstrong\u003eZentrale Plattform:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:102\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVerbesserte Kundenzufriedenheit:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie schnellen, effizienten und personalisierten Support.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:111\"\u003e\n\u003cstrong\u003eLead-Generierung:\u003c\/strong\u003e Nutzen Sie den Live-Chat, um potenzielle Kunden zu identifizieren und zu qualifizieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:89\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEffizienzsteigerung:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie Aufgaben und optimieren Sie Ihre Workflows.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-36:90\"\u003e\n\u003cstrong\u003eStärkere Kundenbeziehungen:\u003c\/strong\u003e Bauen Sie langfristige und loyale Kundenbeziehungen auf.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"37:1-38:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSkalierbarkeit:\u003c\/strong\u003e Crisp wächst mit Ihrem Unternehmen mit.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"39:1-39:29\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von Crisp:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"41:1-41:244\"\u003eCrisp wurde mit der Vision gegründet, Unternehmen eine einfache und effektive Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Seitdem hat sich Crisp zu einer beliebten Kundenkommunikationsplattform für Unternehmen weltweit entwickelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"43:1-43:35\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von Crisp:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"45:1-45:142\"\u003eDie Werte und die Vision von Crisp sind darauf ausgerichtet, Unternehmen dabei zu helfen, starke und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"47:1-51:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:79\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEinfachheit:\u003c\/strong\u003e Wir bieten eine intuitive und benutzerfreundliche Plattform.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:82\"\u003e\n\u003cstrong\u003eEffektivität:\u003c\/strong\u003e Wir helfen Unternehmen, ihre Kommunikationsziele zu erreichen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-49:121\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation:\u003c\/strong\u003e Wir entwickeln unsere Plattform kontinuierlich weiter, um den neuesten Anforderungen gerecht zu werden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"50:1-51:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eKundenzentrierung:\u003c\/strong\u003e Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371225182540,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/CRM-integrated_marketing_dashboard.png?v=1746482738"},{"product_id":"userlike-live-chat-fur-ihre-website-bessere-kundenkommunikation-in-echtzeit","title":"Userlike: Live-Chat für Ihre Website – Bessere Kundenkommunikation in Echtzeit","description":"\u003cp data-sourcepos=\"9:1-9:411\"\u003eUserlike, der führenden Live-Chat-Software für Websites. Wir helfen Unternehmen jeder Größe, in Echtzeit mit ihren Website-Besuchern zu interagieren, sofortigen Support zu bieten, Fragen zu beantworten und Leads zu generieren. Userlike ermöglicht es Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Konversionsraten zu verbessern und starke Kundenbeziehungen aufzubauen – direkt über Ihre Website.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"11:1-11:41\"\u003e\u003cstrong\u003eUnsere Dienstleistungen und Produkte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"13:1-13:84\"\u003eUserlike bietet eine umfassende Suite von Funktionen für Ihre Website-Kommunikation:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"15:1-25:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"15:1-15:128\"\u003e\n\u003cstrong\u003eLive-Chat:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie sofortigen und persönlichen Support über ein modernes und anpassbares Chat-Widget auf Ihrer Website.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"16:1-16:114\"\u003e\n\u003cstrong\u003eChatbots:\u003c\/strong\u003e Automatisieren Sie wiederkehrende Anfragen und qualifizieren Sie Leads mit intelligenten Chatbots.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"17:1-17:157\"\u003e\n\u003cstrong\u003eUnified Messaging:\u003c\/strong\u003e Verwalten Sie alle Ihre Kundenkommunikationen (Website-Chat, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp) in einem zentralen Posteingang.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"18:1-18:132\"\u003e\n\u003cstrong\u003eWebsite-Messaging:\u003c\/strong\u003e Ermöglichen Sie es Kunden, Nachrichten zu hinterlassen, auch wenn Ihre Agenten nicht sofort verfügbar sind.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"19:1-19:94\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVideo-Chat:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie persönlichen Support und führen Sie Beratungsgespräche per Video.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"20:1-20:83\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAudio-Chat:\u003c\/strong\u003e Ermöglichen Sie schnelle Voice-Gespräche direkt über den Browser.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"21:1-21:112\"\u003e\n\u003cstrong\u003eScreen Sharing:\u003c\/strong\u003e Helfen Sie Ihren Kunden direkt, indem Sie ihren Bildschirm einsehen und Anleitungen geben.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"22:1-22:124\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCRM-Integrationen:\u003c\/strong\u003e Verbinden Sie Userlike nahtlos mit Ihren bestehenden CRM-Systemen wie Salesforce, Hubspot und mehr.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"23:1-23:141\"\u003e\n\u003cstrong\u003eAnalysen \u0026amp; Berichte:\u003c\/strong\u003e Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Performance Ihres Live-Chats und das Verhalten Ihrer Website-Besucher.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"24:1-25:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMobile Apps:\u003c\/strong\u003e Bleiben Sie auch unterwegs mit Ihren Kunden in Verbindung über unsere mobilen Apps für iOS und Android.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"26:1-26:41\"\u003e\u003cstrong\u003eAlleinstellungsmerkmale und Vorteile:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"28:1-28:74\"\u003eUserlike bietet Ihnen entscheidende Vorteile für Ihre Kundenkommunikation:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"30:1-37:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"30:1-30:105\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDirekte Kundeninteraktion:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie sofortigen Support und bauen Sie persönliche Beziehungen auf.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"31:1-31:111\"\u003e\n\u003cstrong\u003eLead-Generierung:\u003c\/strong\u003e Nutzen Sie den Live-Chat, um potenzielle Kunden zu identifizieren und zu qualifizieren.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"32:1-32:116\"\u003e\n\u003cstrong\u003eVerbesserte Kundenzufriedenheit:\u003c\/strong\u003e Bieten Sie schnellen und effizienten Support, der die Erwartungen übertrifft.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"33:1-33:125\"\u003e\n\u003cstrong\u003eSteigerung der Konversionsraten:\u003c\/strong\u003e Helfen Sie Besuchern bei Fragen und Bedenken, um sie in zahlende Kunden zu verwandeln.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"34:1-34:112\"\u003e\n\u003cstrong\u003eBenutzerfreundliche Oberfläche:\u003c\/strong\u003e Eine intuitive und einfach zu bedienende Plattform für Agenten und Kunden.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"35:1-35:112\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDatenschutzkonformität:\u003c\/strong\u003e Userlike legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"36:1-37:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMade in Germany:\u003c\/strong\u003e Profitieren Sie von deutschem Datenschutz und zuverlässigem Support.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"38:1-38:32\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Geschichte von Userlike:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"40:1-40:267\"\u003eUserlike wurde 2011 in Deutschland mit der Vision gegründet, Unternehmen eine menschliche und effektive Möglichkeit zu bieten, online mit ihren Kunden zu kommunizieren. Seitdem hat sich Userlike zu einer führenden Live-Chat-Lösung für Unternehmen weltweit entwickelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"42:1-42:38\"\u003e\u003cstrong\u003eDie Werte und Vision von Userlike:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-sourcepos=\"44:1-44:152\"\u003eDie Werte und die Vision von Userlike sind darauf ausgerichtet, Unternehmen dabei zu helfen, authentische und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-sourcepos=\"46:1-50:0\"\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"46:1-46:93\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMenschlichkeit:\u003c\/strong\u003e Wir glauben an die Kraft der persönlichen Interaktion im Kundenservice.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"47:1-47:125\"\u003e\n\u003cstrong\u003eInnovation:\u003c\/strong\u003e Wir entwickeln unsere Plattform kontinuierlich weiter, um die besten Lösungen für unsere Kunden anzubieten.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"48:1-48:64\"\u003e\n\u003cstrong\u003eDatenschutz:\u003c\/strong\u003e Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-sourcepos=\"49:1-50:0\"\u003e\n\u003cstrong\u003eQualität:\u003c\/strong\u003e Wir bieten eine zuverlässige und leistungsstarke Software.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52371244417356,"sku":"","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Drag-and-drop_website_builder_interface.png?v=1746482679"},{"product_id":"zendesk","title":"🎯 Zendesk — SaaS-Kundenservice-Plattform für Omnichannel-Support","description":"\u003cp\u003e🎯 \u003cstrong\u003eZendesk\u003c\/strong\u003e — Zendesk ist eine weltweit führende SaaS-Plattform für Kundenservice, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen über E-Mail, Chat, Telefon, Social Media und Self-Service-Portale zentral zu bündeln\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Zendesk:\u003c\/strong\u003e Zendesk hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Demokratisierung des Helpdesks für jede Unternehmensgröße, Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg vereinen, Self-Service und proaktive Kundenbetreuung fördern, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZendesk richtet sich an Mittelständische und große Unternehmen, die ihren Kundenservice professionell skalieren möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Omnichannel-Agent-Arbeitsplatz für E-Mail, Chat, Telefon und Social Media\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Über 1.500 vorgefertigte Integrationen und Marketplace-Apps\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-gestütztes Help Center mit automatischen Antworten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Vorgefertigte und anpassbare Berichte für Performance-Monitoring\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Automatisierte Workflows und Ticket-Routing per KI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Anpassbare Plattform mit offenen APIs\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Sprach- und Messaging-Kanäle in einer zentralen Inbox\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Wissensdatenbank für Self-Service der Kunden\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌍 Skalierbar von Startup bis Enterprise\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Zendesk:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Schnellere Reaktionszeiten durch KI-gestützte Automatisierung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Reduzierte Supportkosten bei gleichbleibender Servicequalität\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Erhöhte Kundenzufriedenheit durch Self-Service-Optionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Weltweite Skalierbarkeit mit lokaler Datenresidenz\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Bewährte Plattform mit riesigem Integration-Ökosystem\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eZendesk wurde 2007 in Kopenhagen von Mikkel Svane, Alexander Aghassipour und Morten Primdahl gegründet. Das Unternehmen wuchs schnell und zog nach San Francisco, wo es 2014 an die New Yorker Börse ging. Heute vertrauen mehr als 200.000 Kunden in 30 Ländern auf Zendesk, darunter Twitter, SAP und Lonely Planet\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eDemokratisierung des Helpdesks für jede Unternehmensgröße\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKundenkommunikation über alle Kanäle hinweg vereinen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSelf-Service und proaktive Kundenbetreuung fördern\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615787852,"sku":"DIGI-ZENDESK","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/zendesk_hero.png?v=1789368560"},{"product_id":"intercom","title":"💬 Intercom — KI-Kundenservice mit AI-Agent Fin für moderne Teams","description":"\u003cp\u003e💬 \u003cstrong\u003eIntercom\u003c\/strong\u003e — Intercom ist eine KI-gestützte Kundenservice- und Messaging-Plattform mit dem nativ integrierten AI-Agenten Fin, die persönliche Kundenkommunikation über Live-Chat, E-Mail, Telefon, Slack und Social Media ermöglicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Intercom:\u003c\/strong\u003e Intercom hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen AI-First-Ansatz für perfekten Kundenservice, Mensch und Maschine arbeiten nahtlos zusammen, Jede Konversation verbessert die nächste, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntercom richtet sich an SaaS-Unternehmen, E-Commerce-Shops und moderne Support-Teams, die AI-First arbeiten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Nativ integrierter AI-Agent Fin mit Fin AI Engine\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Gemeinsamer Posteingang für Team und AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Omnichannel-Support über Chat, E-Mail, Telefon, Slack\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 AI-gestützte Konversationssimulationen für Tests\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Proaktive Kundenansprache per Messaging\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Copilot als AI-Assistent für Support-Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Integrationen für Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Zendesk\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Intercom:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Bis zu 60 Prozent weniger Eskalationen an menschliche Agents\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Antworten durch AI mit validierter Wissensbasis\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Messbarer ROI durch Pay-per-Resolution-Abrechnung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Verbesserte Kundenzufriedenheit durch personalisierte Antworten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Skalierbar ohne lineares Teamwachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntercom wurde 2011 in San Francisco von Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee und David Barrett gegründet. Das Unternehmen wuchs zu einer globalen Plattform für KI-Kundenservice mit über 30.000 Kunden. Im Jahr 2026 benannte sich das Unternehmen in Fin um, was den Fokus auf den AI-Agenten Fin unterstreicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eAI-First-Ansatz für perfekten Kundenservice\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eMensch und Maschine arbeiten nahtlos zusammen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eJede Konversation verbessert die nächste\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615820620,"sku":"DIGI-INTERCOM","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/intercom_hero_3fbddb0c-9b7b-46ad-882d-67f453f785f9.png?v=1789368562"},{"product_id":"servicenow","title":"⚙️ ServiceNow — Enterprise-Cloud-Plattform für digitalen Kundenservice","description":"\u003cp\u003e⚙️ \u003cstrong\u003eServiceNow\u003c\/strong\u003e — ServiceNow ist eine Cloud-Plattform für digitale Workflows mit Customer Service Management (CSM), die Front-Office und Back-Office integriert, KI-gestützte Fall-Lösung bietet und proaktive Kundenbetreuung ermöglicht\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber ServiceNow:\u003c\/strong\u003e ServiceNow hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Internationale Reichweite, Seriöses Auftreten, Datenschutz, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServiceNow richtet sich an Großunternehmen und Konzerne, die Enterprise-weite Service-Prozesse vereinheitlichen möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Customer Service Management (CSM) mit Fall-Management\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Self-Service-Portale und virtuelle Agenten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Predictive Intelligence für KI-gesteuerte Empfehlungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Integration mit IT, HR und Kunden-Operationen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Workflow-Automatisierung über alle Abteilungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Offene APIs für komplexe Enterprise-Ökosysteme\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Automatisierte Fall-Erstellung und Triage\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Multi-Channel-Support über E-Mail, Chat und Telefon\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit ServiceNow:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Einheitliche Sicht auf Front- und Back-Office\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Problemlösung durch verknüpfte Daten\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Reduzierte Eskalationen durch Predictive Intelligence\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Skalierbar für global agierende Konzerne\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Bewährte Enterprise-Plattform mit riesigem Ökosystem\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Compliance und Sicherheit auf Enterprise-Niveau\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServiceNow wurde am 5. November 2003 in Santa Clara als Glidesoft gegründet, basierend auf Fred Luddys Erfahrung als CTO bei Peregrine Systems. 2006 wurde das Unternehmen in ServiceNow umbenannt. Heute ist die Firma an der New Yorker Börse gelistet und Teil des SundP 500. CEO ist Bill McDermott, der das Unternehmen zur AI-gestützten Workflow-Automatisierung führt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eInternationale Reichweite\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSeriöses Auftreten\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eDatenschutz\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615918924,"sku":"DIGI-SERVICENOW","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Screenshot2026-09-14230415.png?v=1789419901"},{"product_id":"freshworks","title":"🌿 Freshworks — SaaS-Suite für Kunden- und Mitarbeiter-Service","description":"\u003cp\u003e🌿 \u003cstrong\u003eFreshworks\u003c\/strong\u003e — Freshworks ist eine SaaS-Suite für Unternehmen, die moderne Customer-Engagement-, IT-Service-Management- und Employee-Experience-Lösungen wie Freshdesk, Freshservice und Freshchat bereitstellt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Freshworks:\u003c\/strong\u003e Freshworks hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer leistungsstarken Software-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows entwickelt wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Moderne SaaS für jede Unternehmensgröße, Integration statt isolierter Tools, KI für produktive Teams, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFreshworks richtet sich an Mittelständische Unternehmen, die eine integrierte SaaS-Plattform für Kunden- und Mitarbeiter-Service suchen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Freshchat für moderne Messaging-Kommunikation\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Freddy AI als plattformübergreifender AI-Agent\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ Integration mit über 1.000 Drittanwendungen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Mobile Apps für Support unterwegs\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Mehrsprachiger Support für globale Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Freshworks:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Kosteneffizienter als isolierte Enterprise-Tools\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Schnellere Time-to-Value mit vorgefertigten Workflows\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Bewährte Lösung für KMUs und Mittelständler\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Starke AI-Integration mit Freddy AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFreshworks wurde 2010 von Girish Mathrubootham und Shan Krishnasamy in Chennai, Indien, gegründet und startete als Freshdesk. Das Unternehmen ist seit 2021 an der Nasdaq gelistet und beschäftigt rund 5.300 Mitarbeiter weltweit. Heute bedient Freshworks über 60.000 Kunden mit einer breiten Palette an Cloud-Software-Lösungen\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eModerne SaaS für jede Unternehmensgröße\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eIntegration statt isolierter Tools\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eKI für produktive Teams\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786615951692,"sku":"DIGI-FRESHWORKS","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Freshworks_ist_eine_SaaS-Suite_f_r_Unternehmen_die_moderne_Customer-Engagement-_IT-Service-Management-_und_Employee-Experience-L_sungen_wie_Freshdesk_Freshservice_und_Freshchat_bereitstellt.png?v=1789419650"},{"product_id":"kustomer","title":"🤝 Kustomer — AI-native CRM-Plattform für E-Commerce-Service","description":"\u003cp\u003e🤝 \u003cstrong\u003eKustomer\u003c\/strong\u003e — Kustomer ist eine AI-native CRM- und Kundenservice-Plattform, die eine vollständige chronologische Sicht auf jede Kundenbeziehung bietet und Self-Service, Automatisierung und Omnichannel-Support vereint\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Kustomer:\u003c\/strong\u003e Kustomer hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Kunde im Mittelpunkt jeder Interaktion, Eine Sicht auf alle Konversationen, AI für besseren Service, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKustomer richtet sich an E-Commerce-Unternehmen und Direkt-to-Consumer-Marken, die kundenzentrierten Service bieten möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Chronologische Timeline aller Kundeninteraktionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Omnichannel-Posteingang für E-Mail, Chat, SMS und Social\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-native Automatisierung und Self-Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Mobile SDK für native Apps\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Kustomer:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Vollständiger Kontext durch chronologische Kundenansicht\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schnellere Problemlösung mit AI-Unterstützung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Höhere Konversion durch proaktiven Service\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Reduzierte Tool-Komplexität durch integriertes CRM\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Skalierbar für wachsende E-Commerce-Marken\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Bewährte Plattform unter Meta-Dach\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKustomer wurde 2015 in den USA von Brad Birnbaum und Jeremy Suriel gegründet. Das Unternehmen wurde im November 2020 von Meta (Facebook) übernommen, um die Messenger-Plattform mit CRM-Funktionen zu erweitern. Heute bietet Kustomer eine AI-native Plattform, die den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eKunde im Mittelpunkt jeder Interaktion\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eEine Sicht auf alle Konversationen\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eAI für besseren Service\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786616017228,"sku":"DIGI-KUSTOMER","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/Kustomer_Kustomer_ist_eine_AI-native_CRM-_und_Kundenservice-Plattform_die_eine_vollst_ndige_chronologische_Sicht_auf_jede_Kundenbeziehung_bietet_und_Self-Service_Automatisierung_und_Omnichannel-Support_vereint.png?v=1789419163"},{"product_id":"user-com","title":"🌐 User.com — All-in-One-Plattform für Marketing-Automatisierung und CRM","description":"\u003cp\u003e🌐 \u003cstrong\u003eUser.com\u003c\/strong\u003e — User.com ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungs-Plattform, die Chat, E-Mail, SMS, CRM, Visitor-Tracking und AI-Automatisierung für personalisierte Kundenansprache vereint\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber User.com:\u003c\/strong\u003e User.com hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Einfachheit trifft Power, Eine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service, Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUser.com richtet sich an Wachsende B2B- und B2C-Unternehmen in E-Commerce, SaaS, Finanzen und Bildung, die Marketing, Vertrieb und Support bündeln möchten.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Customer Data Platform für Segmentierung\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Integriertes CRM mit Vertriebspipeline\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ AI-Agenten für automatisierte Konversationen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit User.com:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Eine Plattform ersetzt mehrere Einzeltools\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Schneller Einstieg ohne komplexes Setup\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 AI-gestützte Automatisierung für produktive Teams\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Kosteneffizient für KMUs und Mittelständler\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Skalierbar mit dem Unternehmenswachstum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Persönlicher Support vom europäischen Anbieter\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUser.com wurde 2015 in Warschau, Polen, gegründet und startete als UserEngage. Das Unternehmen wurde im November 2023 von der Positive Group übernommen und firmiert nun unter Positive User. Heute unterstützt User.com über 5.000 Kunden in mehr als 50 Ländern mit einer All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eEinfachheit trifft Power\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eEine Plattform für Marketing, Vertrieb und Service\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eSkalierbarkeit für wachsende Unternehmen\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786617229644,"sku":"DIGI-USERCOM","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/user-com_hero_1057f90a-9854-4bbf-8429-b85f7ce2e1e2.png?v=1789368579"},{"product_id":"genesys","title":"🔶 Genesys — Enterprise-Contact-Center-Plattform für Customer Experience","description":"\u003cp\u003e🔶 \u003cstrong\u003eGenesys\u003c\/strong\u003e — Genesys ist eine globale Plattform für Customer Experience und Contact Center, die Cloud- und Hybrid-Cloud-Lösungen für intelligente Anrufverteilung, Omnichannel-Engagement und Workforce-Management bereitstellt\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eÜber Genesys:\u003c\/strong\u003e Genesys hat sich als verlässlicher Anbieter im Markt etabliert. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt in einer umfassenden Plattform-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner E-Commerce- und Marketing-Workflows konzipiert wurde. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie stehen Excellence im Customer Experience, Innovation durch KI und Cloud, Globale Reichweite mit lokaler Expertise, was sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte und einem starken Kundenservice widerspiegelt.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eGenesys richtet sich an Mittelständische und große Unternehmen mit komplexen Contact-Center-Anforderungen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🛠️ Unsere Dienstleistungen und Produkte im Ueberblick:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🛡️ Genesys Multicloud CX für Cloud-Contact-Center\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📈 Genesys Engage für Hybrid-Cloud-Deployment\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🖱️ KI-gestützte Anrufverteilung und Routing\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔗 Omnichannel-Engagement über alle Kanäle\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💰 Predictive Routing für bessere Outcomes\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🚀 Sprach- und Digitalkanäle in einer Plattform\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔒 Verfügbar auf AWS, Azure und Google Cloud\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e💬 Integration mit führenden CRM-Systemen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e⭐ Ihre Vorteile mit Genesys:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e⏱️ Bewährte Enterprise-Plattform seit über 30 Jahren\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e✅ Flexibilität durch Cloud- und Hybrid-Optionen\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e📊 Höhere Effizienz durch KI-Routing\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🌟 Globale Skalierbarkeit für Konzerne\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🔐 Personalisierte Kundenerlebnisse durch AI\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Starkes Partnernetzwerk weltweit\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📖 Unsere Geschichte:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eGenesys wurde im Oktober 1990 in San Francisco von Gregory Shenkman und Alec Miloslavsky gegründet und entwickelte Computer-Telefonie-Integration (CTI) für Call-Center. 1997 ging das Unternehmen an die Börse und wurde später von Alcatel übernommen. Heute gehört Genesys den Investoren Permira, TCV und Hellman und Friedman und beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter weltweit\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e🎯 Unsere Werte und Vision:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eUnsere Kernwerte sind \u003cstrong\u003eExcellence im Customer Experience\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eInnovation durch KI und Cloud\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003eGlobale Reichweite mit lokaler Expertise\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e📚 Quellen und weiterführende Links:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul style=\"list-style: none; padding-left: 0;\"\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Antus","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58786618081612,"sku":"DIGI-GENESYS","price":1.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0933\/9011\/1052\/files\/genesys_hero_6f50ff0c-747e-4922-b866-fe08d4c25d5c.png?v=1789368572"}],"url":"https:\/\/antus.de\/collections\/kundenservice\/kundenservice.oembed?page=2","provider":"Antus","version":"1.0","type":"link"}